病毒行銷 與 口碑行銷 - 行銷

病毒, 顧名思義就是要能夠'自我複製'以及'擴散'出去.

其實上wiki看一下, 對於 viral marketing(病毒行銷) 以及

word of mouth marketing(口碑行銷)都有很詳細的介紹.

病毒行銷, 鎖定既存的社群網路, 將你所要傳遞的訊息, 傳送到社群當中的

目標個體上, 而這些接受到訊息的目標個體, 會如同病毒一樣, 繼續把訊息

複製並擴散出去給下一個個體, 下一個個體又傳遞給下下一個個體...訊息

就是透過這樣的機制擴散出去.

病毒行銷的媒介不限於'口耳相傳'或是'口碑'. 像是短片分享, 互動式遊戲,

廣告遊戲, 電子書, 白牌軟體(brandable software)等都可以是病毒行銷的媒介.

短片分享: 看到短片的人覺得值得分享, 因此把這個短片分享出去, 達到訊息

複製&擴散的效果.

互動式遊戲: 想要玩此遊戲的人一個人玩不過癮, 勢必要呼朋引伴來玩才過癮

, 達到訊息複製&擴散的效果.

至於口碑行銷, 原意是指口耳相傳, 但是現在這個名詞所涵蓋的範圍已不限於

口耳相傳了. 就我個人來看似乎就跟'病毒行銷'所訴求的意義差不多.

至於為什麼會有兩個不同的名詞....不知道, 但不意外. 所謂'殊途同歸'就像

是這樣子吧?

※ 引述《jeanko35 (就是這樣吧...)》之銘言：
: 最近研讀行銷相關文章
: 一直有個疑惑 想請教各位板上神人
: 病毒行銷 viral marketing
: 口碑行銷 word of mouth marketing
: 以上兩種行銷方式最大的差異是什麼呢?
: 我目前查到的資料 大部分將兩者視為一樣的
: 如果這樣又為何有兩個專有名詞呢?
: 我也有看到有人說 病毒行銷是口碑行銷的一種
: 想請各位神人解惑
: 先謝謝了!!

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