請問關於EDM的發送 - 行銷

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我以前在開發這類軟體的公司上班
大型企業通常會採用客製或購買一套專業系統
專業的系統一套要價10萬~2百萬不等

功能會含各種閱信行為的分析報表或定時發送
加密發送(用於電子帳單)
較特別的功能是所謂的"二次行銷"功能
就是收信者開了信 點了某一個主打連結後
便會再收另一封mail或一個簡訊 通常是再次促銷的訊息

不建議採取外包的方式
很多代發業者的IP都爛掉了用爛掉的IP發一次信
以後所有的信都會被放到垃圾郵件去
代發業者會強調 "保證"寄幾封 "保證"多少人收到
但這些數字通常是灌水的

真正應該在乎的是 多少目標客戶開信 和多少人點擊連結

發送也分為opt in 和 opt out
如果收件者有主動加入你的會員 並同意接收電子報 才是合法的發送
且信件內一定要附有可取消訂閱的連結 讓收信者有權終止收信

若是去購買名單 那些名單通常也會被isp業者判為不好的名單
用不合法手段購買來的名單發信
也會讓你以後的任何信件都被放到垃圾郵件去
且這些是未經收件者同意的發送行為
現在法令通過了 便有吃官司的可能

建議發送的對象必需是你公司網站的會員 或既有客戶
一來他們同意接收你的信 不會有官司問題
二來他們也較樂意讀你的信 EDM行銷才能達到效果

發送的方式目前國內較正規 不是在做濫發的廠商有三家

歐米印象科技 --軟體開發商 也針對小型客戶提供點數服務 一封0.2元
功典 --軟體客製 行銷功能較強 但客製的也是數十萬起跳
譯宇 --軟體客製 偏向服務金融業 較針對電子帳單區塊服務
若是找人代發一封是0.4元


※ 引述《ziti (rdv)》之銘言:
: 前輩們
: 想請問一下 有沒有對EDM發送比較了解的
: 通常如果比較大量的話
: 是有軟體可以發送嗎 或是通常都採用外包的呢?
: 計費方式又如何計算?
: 有沒有前輩可以來解惑一下呢?
: 感謝啦!

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All Comments

Leila avatarLeila2009-03-11
非常實用
Connor avatarConnor2009-03-12
真正會發垃圾信很少用自己信箱..通常會從名單中抓個替死鬼
Una avatarUna2009-03-16
林背就被當好幾次替死鬼..
Todd Johnson avatarTodd Johnson2009-03-20
但收到信的很少會從code去分辨真假
Poppy avatarPoppy2009-03-24
這種就是濫發業者了 正規的廠商會用自己的網址來發
Bethany avatarBethany2009-03-28
實在不知正規跟濫發的界線在哪..
Carol avatarCarol2009-03-29
隨便丟垃圾到私人信箱就是無恥,用不用自己的domain不重要
Daph Bay avatarDaph Bay2009-04-01
本質上都是一個字~ 爛
Quintina avatarQuintina2009-04-06
對案主care的只是..計價方式不同與選擇罷了
Liam avatarLiam2009-04-08
有兩個強盜..其中一個不矇面,所以不是強盜???
Isabella avatarIsabella2009-04-10
光名單..是合法管道取得的嗎? 還正規業者嘞
Kyle avatarKyle2009-04-13
看來不矇面的所謂正規廠商更無恥,根本不知自己錯在哪
Kelly avatarKelly2009-04-14
我想C大所謂正規廠商是指OPT IN的方式吧..內文說的很清楚
Madame avatarMadame2009-04-14
有何規定說會員一定要收你的EDM..
Una avatarUna2009-04-17
發EDM給會員,還是要經過當事人同意吧
Rae avatarRae2009-04-17
當然會員加入時有的類似"訂閱電子報"這種選項..
Oscar avatarOscar2009-04-19
但個人認知..網站更新的電子報跟EDM在性質有很大差距的
Olive avatarOlive2009-04-20
實不應將兩者界限模糊,將會員資料當資產來濫用
Blanche avatarBlanche2009-04-22
OPT IN大部份是網站經營者自己處理,那所謂正規廠商在幹嘛?
心知肚明阿...
Elvira avatarElvira2009-04-27
舉一家績*為例(所謂台灣電子報行銷公司前兩名)算正規公司吧
Emma avatarEmma2009-04-27
網創業內的評語... 惡名昭彰
Hamiltion avatarHamiltion2009-04-29
正規的廠商就是在加入會員時會有選項讓消費者自由選擇要
Cara avatarCara2009-05-03
不要收到電子報或EDM 也會在信件內放取消訂閱的連結 且此
Elizabeth avatarElizabeth2009-05-04
連結必需是有效的 若取消訂閱了還一直寄或沒問過會員就擅
Enid avatarEnid2009-05-06
自寄送 都是不尊重消費者的行為 買名單濫發或賣名單給相
Emma avatarEmma2009-05-10
關企業 或以名單來營利也都是非法的行為 內文所提供的廠
Anonymous avatarAnonymous2009-05-11
商都是一種行銷工具 就像ERP系統那樣 或許是不肖代發業者
Olga avatarOlga2009-05-14
太多了才會讓email行銷整個臭掉 如果對什麼叫正規的email
Anonymous avatarAnonymous2009-05-18
行銷有與趣 可以去看臉譜出版的 email行銷基本教練一書
Emma avatarEmma2009-05-22
這是03年的書內容可能多少過時 但email行銷的本意是想做
Skylar Davis avatarSkylar Davis2009-05-27
更符合個人化需求促銷內容的工具 並非今日的濫發行為
Gilbert avatarGilbert2009-05-28
工具要怎麼使用還是要看人
Anthony avatarAnthony2009-06-01
對了 你提到的績X就是標準的濫發業者呀 強調開信率都不可
Victoria avatarVictoria2009-06-01
信 他們只是寫了簡單的程式就大量瘋狂的發送 並不是專業
Ida avatarIda2009-06-06
的行銷軟體 但代發是很省事拉 連名單都不用準備 反正信只
Yuri avatarYuri2009-06-07
要有發出去老闆有看到就算交差囉 所以email行銷已經黑掉
Catherine avatarCatherine2009-06-08
C大業內工作過,我相信您是有使命感的
Adele avatarAdele2009-06-08
至於EDM或電子報濫不濫發的問題,換個角度從email的用途看
Joe avatarJoe2009-06-09
除去msn不談(好友要個人同意認證),email的聯繫用途角色相當
Regina avatarRegina2009-06-14
於現實生活中的電話,大家能忍受電話一直有業務或XX來騷擾?
Andy avatarAndy2009-06-15
這些行銷公司美其名創個"電子報行銷"主要在email的成本太低
Andrew avatarAndrew2009-06-17
否則為何不用電話,簡訊?成本高阿 但就因為成本低更不應該因
商業行為來破壞這可貴的資源
Lucy avatarLucy2009-06-22
ms在他提供的hotmail上web廣告,ok..無妨,因為能選擇看不看
Candice avatarCandice2009-06-24
但郵件直接進到信箱成本是不同的,您能想像ms3的hinet信箱一
Queena avatarQueena2009-06-27
天會塞滿多少信? 每次換個信箱的成本多高? 就因為"電子報
或EDM行銷"存在是合理的嗎?
Caitlin avatarCaitlin2009-06-30
說到電子報,RSS不能代替嗎? 為何一定要佔用郵件資源?
Blanche avatarBlanche2009-07-04
台面上的大腳品牌..當初都透過電子報行銷?現在也在電子報行
Kyle avatarKyle2009-07-09
銷?
Joe avatarJoe2009-07-12
推文好多喔...我直接回你信箱好了