三星全面停售 Note 7!已售出手機全球換 - 工程師

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http://3c.ltn.com.tw/news/26157

由於 Galaxy Note 7 的充電爆炸事件不斷,讓用戶相當擔心使用的安全,並且相當關注
Samsung 會以什麼方式來解決這個問題。對此《Reuters》最新報導指出,Samsung 已經
宣布將啟動換機計畫!

該報導指出,Samsung 已經宣布將會停止 Galaxy Note 7 的銷售,並且會針對已經賣出
的 Galaxy Note 7 手機,啟動換機計畫,預計會花上 2 周的時間來完成換機計畫。

同時《韓聯社》也已經報導,Samsung 將會在 9 月 2 日晚上 17 點起,開啟全球換機計
畫。Samsung 表示,從 9 月 1 日開始已經收到 35 起 Galaxy Note 7 的爆炸事件回報


目前統計在全球已經賣出的 100 多萬台 Galaxy Note 7,南韓以外賣出約 60 萬台。換
算意外發生的機率約回 100 萬分之 24,但為了確保用戶安全,Samsung 依舊決定採取全
球換機計畫,目前台灣 Samsung 已經發出了聲明:

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三星致力於生產最優質的產品,我們非常重視消費者所反應的每一事件。對於近期有關
Galaxy Note7燃燒事故,三星已展開徹底調查,並發現起因主要來自於電池。

至9月1日,全球統計有35件燃燒事故,目前三星正與供應商夥伴進行密切調查評估全球可
能受影響的電池數量。由於三星視消費者的安全為首要考量,因此目前三星決定暫停銷售
Galaxy Note7。

對於已購買Galaxy Note7的消費者,我們將在未來幾周內協助更換新品。台灣三星預計於
9月中旬起陸續提供全新Galaxy Note7無條件換機服務(註一),詳細換機地點將另行公告
,將有專人針對此件特別協助(註二)。

我們深知將造成市場之不便,但為確保持續提供消費者最佳品質的產品給客戶。我們將和
合作夥伴密切合作,竭盡所能以確保更換作業之便利性與最佳效率。

註一: 僅接受台灣公司貨(驗證IMEI碼);消費者需提供完整盒裝及購買證明;若無購買證
明,需提供身分證件備查。可提供換機時間預計於9月中旬起至2016年12月31日止。確切
日期將另行公告。

註二: 確切店點將另行公告於三星官網,消費者也可致電三星客服專線詢問0800-329-999


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奇怪 我記得科技版有個應該是機器人帳號

每天都會PO韓國科技動態的新聞啊

怎麼沒看到這則?



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淺藍 媒體弱勢 中立評論 搞倒中華民國的挺貪腐
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All Comments

Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-09-06
電池不知道哪家做的,看來要賠到脫褲了
Damian avatarDamian2016-09-09
電池三星自己做的
Sandy avatarSandy2016-09-11
即使這樣還是不買HTC跟Iphone 科科
Donna avatarDonna2016-09-13
pf775表示:
Elizabeth avatarElizabeth2016-09-13
一條龍踢到鐵板 做你擅長的就好 包山包海什麼都做 一個出包
Emma avatarEmma2016-09-16
其他全部一起陪葬
Genevieve avatarGenevieve2016-09-19
慘。 而且只有note7有問題嗎。 接下來推新手機的時程全部
延遲了吧
Ina avatarIna2016-09-20
要是台廠就會說台灣用的是不同電池模組不必回收
Rachel avatarRachel2016-09-24
其實hTC 10用起來不錯,很順
Lily avatarLily2016-09-28
其他零組件出包至少還可以要賠償,自己出包就只能夾緊一點
William avatarWilliam2016-10-02
韓國品牌從以前到現在我都不敢用
Rachel avatarRachel2016-10-02
原來是手機呀,我還以為是C4咧
Joseph avatarJoseph2016-10-03
奇怪,量產前沒在測試的嗎?
Elma avatarElma2016-10-07
說個笑話,三星手機不會爆炸
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-10-12
這麼簡單爆炸, QA怎麼可能測不到...?
Joe avatarJoe2016-10-13
叫pf775出來解釋阿
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-10-18
pf775人咧
Joe avatarJoe2016-10-18
電池廠是SDI嗎?
George avatarGeorge2016-10-19
很多東西都是量大才會爆出來,沒測到是有可能
Rachel avatarRachel2016-10-23
哈哈南韓哈ㄏ
Emma avatarEmma2016-10-27
三星以前就常常爆炸 只是被note7發揚光大
Bethany avatarBethany2016-10-31
終於超越中國製的了
Brianna avatarBrianna2016-11-05
還是made in china 多數都是韓廠ITM的東莞廠
Gilbert avatarGilbert2016-11-07
還好我不用韓國貨
Ina avatarIna2016-11-10
SDI的CELL ITM的PACK
Mia avatarMia2016-11-11
違抗台積電你的 主,必受地獄之火灼燒。-GG福音8:7
Tracy avatarTracy2016-11-14
還蠻屌的 出這種包...
Michael avatarMichael2016-11-15
不過電池真的蠻玄的 不出包還好 一出則一鳴驚人
Quintina avatarQuintina2016-11-19
PPM等級的不良率 出廠前FT基本上擋不住
Hedda avatarHedda2016-11-19
這電池若用在電動車才是真的賠大了
David avatarDavid2016-11-22
不良率24ppm ...雖然不高,可是這種不良會死人XD
Franklin avatarFranklin2016-11-27
omg…希望大家買到的都沒事,這真的不是開玩笑的
Joseph avatarJoseph2016-11-28
3C產品最不允許的不良就是燃燒....
Odelette avatarOdelette2016-12-03
之前網評note7是歷來所有硬體規格最高的,結果基本的電池gg
Noah avatarNoah2016-12-08
pf775 出來面對
John avatarJohn2016-12-10
笑死我惹
Necoo avatarNecoo2016-12-12
主要還是品管阿 沒有韓國人品管管制 中國就是品管爛
Joseph avatarJoseph2016-12-13
RA是消費者在測試啊...
Jack avatarJack2016-12-13
要爆啦
Necoo avatarNecoo2016-12-16
Q要出來砍頭了
Ida avatarIda2016-12-18
有可能pack設計不良、導致cell過充放電之類的(性能好的手
機、使用某程式瞬間電流過大之類的、或是pack散熱不佳等)
都有可能是原因...
Yedda avatarYedda2016-12-22
哈哈三星哈哈 啊不是很會?
Connor avatarConnor2016-12-27
買手機送炸彈,不ey
Caroline avatarCaroline2016-12-30
pf775咧 快出來担啊
Gilbert avatarGilbert2017-01-03
以前就常聽到韓國手機爆炸,還有人LG手機放胸口被炸死
Ursula avatarUrsula2017-01-03
以前明明就時有所聞 只是這次太扯了
Robert avatarRobert2017-01-08
沒事兒沒事兒 個案個案
Queena avatarQueena2017-01-09
有防水,換電池應該很麻煩吧
Erin avatarErin2017-01-13
反觀台灣本田
Hamiltion avatarHamiltion2017-01-13
硬體規格最高 結果跑分那麼慘 是在讓嗎?
Caroline avatarCaroline2017-01-15
該買htc股票了,馬上要炒一波了
Emily avatarEmily2017-01-20
三爽
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-01-22
這個案子的PM應該被砍頭了吧
Adele avatarAdele2017-01-24
那要砍哪個PM呢? Note7 這麼大的產品線 應該不少人
Jacky avatarJacky2017-01-24
NOTE7自然爆炸是甚麼原因? 電池太爛? 還是其他因素導致
電池溫度過高無法負荷?
William avatarWilliam2017-01-27
4百多億
Madame avatarMadame2017-02-01
還好都不用韓國貨
Ida avatarIda2017-02-06
恐怖份子開始收購Note7?
Steve avatarSteve2017-02-09
做電池的部門不知道要飛多久
Frederic avatarFrederic2017-02-13
這下虧慘了
Thomas avatarThomas2017-02-17
QQ
Quanna avatarQuanna2017-02-21
推買手機送炸彈 我笑惹