不愉快的被服務經驗 - 金融業討論

今天去台銀某分行辦事情

因為辦的事情性質不同，總共被兩位行員服務

第一位行員態度不太客氣

問他一些事情感覺回答得很不耐煩

事情辦好沒有說已經可以了之類的話

就完全不理我一句話都沒講~~

我當時覺得~~官股銀行跟民營的服務態度果然有差

(因為我才剛從上一下民營銀行離開~感覺落差很大)

結果第二位行員更誇張

在跟我解說網路銀行怎麼操作時

竟然"不小心"幫我作了一筆定存!!!!!!!!!!

而且沒說對不起~只說抱歉~七天後你再去提解吧

靠~~我當時整個火都上來了

但我只說沒關係~~

後來他繼續跟我講解基金的買賣操作

他就隨便選了一檔

眼看又要"不小心"成交了

我直接制止他~~隨後搶過滑鼠按登出

然後準備走人~他就說~抱歉~

我也說沒關係~~

重點是~~我在門口聽到他拍桌子的聲音!!!!!!!!!!!!!!

整個就是超級令人生氣的



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