台灣優勢客服的待遇和薪資、福利? - 服務業討論

請問有人在這家公司做過嗎?
台灣優勢客服，你們的薪資跟福利有哪些呢?

在人力網站上有個客服職缺(身障)
接聽公家機關諮詢電話，解決民眾問題。
我去面試之後，薪資22~24K，周休二日、無排班、享勞健保。
工作之餘還得聽打(先前的通話內容)、做文書、報表、圖表。
8:30~17:30(中午休息)，好像沒閒著，接電話要不就全程盯電腦。
還跟我說不確定有無年終(特別提了一下去年有)。

在網頁上的公司福利key了很多...
稍微問了一下，三節獎金跟供餐福利啥的都沒有...
特別說供餐津貼是包含在本薪22~24k裡面。

請問各位，公家機關諮詢電話的客層會不會不好作?過程會不會很操勞?
這樣明打著很多福利，去了卻什麼都沒有的公司我應該進去做嗎?
原本我是看見特別標明供餐福利，想說即便是低薪也算不錯
可是什麼都沒有，最起碼也得開到25~26K吧...
謝謝大家回答~

--