向客人要基本資料 - 國貿工作討論

有一個從網站上來e-mail詢問的客人
希望我們跟他報價
但是我們要弄清楚客人的來源才可以跟他報價
我該如何向客人討公司的資料呢?

因為信件的往來中我已經說過要建立客戶檔案希望它提供名片或是公司資料
可是客人卻還是沒給我,反而要詢價

有前輩可以提供一些委婉的詞句嗎?

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