在學校總務處實習了幾天... - 公職

今年考上身心障礙特考四等，目前正在學校總務處實習中。之前填志願的時候，身邊的親

友都說學校有多輕鬆，當時只顧慮交通方便與否就填了，結果進來以後，發現這份工作其

實非常忙碌。



我的工作屬於事務組，要管理小額採購、零用金、交通費核發等等，還有其他臨時交辦事

項，當然以上只是志願表裡面的敘述，實際上進來報到以後，我才發現要做的事超多……

舉凡工友請假、校舍的鑰匙、每個月的飲水機、電氣設備檢查……都屬於我的業務，感覺

真的很惶恐。或許是因為我初次考上吧，以前沒有相關的工作經驗，對那些業務流程很不

熟，一切都要從頭開始學習。



名義上，組長是我的輔導員，可是我們的組長也很忙，每天都看到他坐在位子上忙不停，

或是在跟人談事情。大概是這個緣故，所以主任拜託之前做我這份工作的職務代理人再過

來教我一個星期，但我真的沒有把握在短短一星期內把如此繁雜的業務全部熟悉，有些工

作屬於一個月或固定幾個月才做一次，代理人說因為還沒遇到，也沒辦法先教我。很怕在

一星期過去以後，對自己的業務還半生不熟，也沒有人可以問，真不知道該怎麼辦(因為

組長和主任很忙或是常不在位子上)。



現在連午休時間都拿來利用，一吃完飯就開始狂看前人留在電腦裡的資料，希望能對這個

職務多一點了解，大概我是屬於那種要”複習”很多次才會記起東西的人吧！短時間要消

化那麼多資訊真的蠻困難(就是記性爛)，而且很多東西不是光看資料就會辦的。



而且更讓我頭痛的，就是鑰匙跟零用金了。鑰匙的管理，就是有人來借xx教室或xx辦公室

鑰匙時，要馬上找出來給他，但是我初來乍到，對廣大的校園還不熟，看著教室平面圖也

要找很久orz。更傷腦筋的就是零用金了，因為他一領通常都有六到七萬左右在手上，下

班後，要鎖在抽屜也不安心，帶回家又怕途中被搶，真的是不知道該怎麼處理的東西。旁

邊的出納組長說他的保險櫃可以借我放，但是零用金是要常常拿出來用，時常麻煩人家幫

我開櫃子也不太好意思……結果我還是先帶回家了…… 不知道有沒有前輩能給點建議，

零用金該怎麼保管比較好呢？



雖然現在是實習，但每天還是過得蠻緊張的，或許這是初到職場的磨練吧……




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