第一種人,服務能力不夠的人員遇到澳客,讓澳客將了自己一軍生氣的回去
第二種人,服務能力中等的人員遇到澳客,讓澳客摸摸鼻子生氣的回去
第三種人,服務能力好的人員遇到澳客,讓澳客辦完他的事後,安安靜靜的回去
第四種人,服務能力強的人員遇到澳客,不但讓澳客笑著離去,還跟你買了不少產品
我剛進金融業的第一年,是第一種人員
但是運氣好的事,有個理專姐姐是第四種人
我一直很主觀的以為我是對的
或許是因為身旁有第四種人 所以我知道 我是錯的
經過不知道幾年的洗禮,我很高興,我已經不是第一種人了。
其實金融從業人員本身,不也就是最多澳客的其中一群。
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第二種人,服務能力中等的人員遇到澳客,讓澳客摸摸鼻子生氣的回去
第三種人,服務能力好的人員遇到澳客,讓澳客辦完他的事後,安安靜靜的回去
第四種人,服務能力強的人員遇到澳客,不但讓澳客笑著離去,還跟你買了不少產品
我剛進金融業的第一年,是第一種人員
但是運氣好的事,有個理專姐姐是第四種人
我一直很主觀的以為我是對的
或許是因為身旁有第四種人 所以我知道 我是錯的
經過不知道幾年的洗禮,我很高興,我已經不是第一種人了。
其實金融從業人員本身,不也就是最多澳客的其中一群。
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