工作上一個問題請教 - 工程師

最近在工作上預遇到一個問題想請教各位
我們目前有個案子是屬於OEM的形式
基本上就是客戶設計，我們幫忙代工
只要有物料需進行變更的，一律需要通知客戶

現在有個狀況是，有款物料是客戶的指定用料，但目前在現貨市場沒有庫存，原廠反饋的
交期又太長，無法滿足產品交付
所以有了以下2種方案：
1. 由廠內RD通知客戶RD說此物料目前沒有現貨，請客戶RD考慮更換其他物料
2. 由廠內PM通知客戶PM去推動供應商出貨(客戶跟供應商有合作關係)

請問各位會如何處理這種情況呢？或是有沒有比較好的處理順序？

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