時薪103也需要被尊重的... - 服務業討論

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原PO在某巧克力店打工,

工作內容主要介紹巧克力 包裝結帳等等

以下是同事經歷

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今天介紹巧克力後

有一群客人同時喜歡A跟B商品

討論了許久

後來決定買了兩件A後,

同事好心提醒:任兩件(含)以上商品會有折扣,如果喜歡B可以一起帶,

不然等等再購買的話沒辦法折扣唷!

﹝公司會查帳,要打折扣必須結在同一筆帳上才可﹞

某女:「已經買了兩件商品有必要一直推銷嗎?

你們這種工讀生反正賣多賣少時薪都一樣,

一直推銷做什麼?」

同事客氣的回答:「沒有要執意推銷,只是提醒你們這個優惠而已」

某女立馬回應:「我已經買兩件商品,已經有折扣了,不用說這麼多廢話!結帳!」

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那位同事一向是我們店裡和客人相處最融洽 最會接待客人的

經過這件事情之後他爆氣好幾天(囧

的確,很多人不喜歡店員不斷推銷,

但就真的會有客人會在我們提醒的時候完全不理不聽,

事後朋友要買的時候才抱怨我們沒有告訴他們這個優惠,

我們也只能摸摸鼻子,作廢發票理由打上:客人更換商品

但當天那個女客人所說的"這種工讀生"實在讓人覺得充滿鄙視意味,

雖然我們是工讀生,但我不覺得我們的地位有比客人低下。

為什麼不能將心比心一點呢Q_Q

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All Comments

Ula avatarUla2012-08-26
真的...客人都會這樣orz
Vanessa avatarVanessa2012-08-29
這種的只能當作修身養性了...
Vanessa avatarVanessa2012-08-31
拍肩)有些客人就是這樣機車不多用說...
Yedda avatarYedda2012-09-03
哀喔..改變不了客人就改變自己啦 當他說有必要一直推銷
Charlotte avatarCharlotte2012-09-05
的時候 你沒必要解釋..傻笑帶過就好
Enid avatarEnid2012-09-08
客人不會因為你的解釋而改變 錢領的少話也少說一點
Linda avatarLinda2012-09-10
真的 推以上所有推文
Elma avatarElma2012-09-13
拍拍 其實我一直都覺得做工讀都是最累的最忙的 加油!
Gary avatarGary2012-09-16
加油加油,往好處想都是不被尊重,但至少妳的薪水比我高TT
Tom avatarTom2012-09-18
我自己是服務業 但是我不喜歡你同事的那句
Dora avatarDora2012-09-21
等等再購買沒有折扣喔~若我聽了會很不舒服
Tom avatarTom2012-09-23
不能因為別的客人犯過同樣錯誤,就認為下一組客人也會
Megan avatarMegan2012-09-26
做一樣的事
Audriana avatarAudriana2012-09-28