想請問在飲料店還是咖啡店的版友:
如果客人自己帶環保杯要裝飲料,
但該環保杯或是保溫杯是髒的,
(特別是手伸不進去,口徑窄窄的保溫杯)
你們會用洗碗精幫忙清洗嗎?
還是用水沖一沖,請客人自己回去再徹底清洗,
--
小的前幾天遇到一位客人,
自己帶的保溫杯已先裝過不知是啥的液體,
要求用洗碗精幫他洗過之後再裝飲料,
小的只用海綿沾洗碗精刷洗杯口部分,
杯體因為口徑窄,手伸不進去,杯身也長,用筷子推菜瓜布進去刷的話..
菜瓜布可能會落在裡頭,不好拿出來,
所以就擠一點洗碗精進去,再用清水多沖幾次
這樣的處理有不妥嗎??
是有告知客人:杯子的清潔應該客人自己來比較好,
但客人非常不滿,認為:店員洗保溫杯是應該的,不洗就是服務態度不好
小的是覺得很無奈啦.....
什麼時候店員還要負責客人自己的環保杯/保溫杯的清洗?
如果自己是在消費者的立場,
提供乾淨的環保杯給店家盛裝飲料,不是應該的嗎?
--
如果客人自己帶環保杯要裝飲料,
但該環保杯或是保溫杯是髒的,
(特別是手伸不進去,口徑窄窄的保溫杯)
你們會用洗碗精幫忙清洗嗎?
還是用水沖一沖,請客人自己回去再徹底清洗,
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小的前幾天遇到一位客人,
自己帶的保溫杯已先裝過不知是啥的液體,
要求用洗碗精幫他洗過之後再裝飲料,
小的只用海綿沾洗碗精刷洗杯口部分,
杯體因為口徑窄,手伸不進去,杯身也長,用筷子推菜瓜布進去刷的話..
菜瓜布可能會落在裡頭,不好拿出來,
所以就擠一點洗碗精進去,再用清水多沖幾次
這樣的處理有不妥嗎??
是有告知客人:杯子的清潔應該客人自己來比較好,
但客人非常不滿,認為:店員洗保溫杯是應該的,不洗就是服務態度不好
小的是覺得很無奈啦.....
什麼時候店員還要負責客人自己的環保杯/保溫杯的清洗?
如果自己是在消費者的立場,
提供乾淨的環保杯給店家盛裝飲料,不是應該的嗎?
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