民眾要求回報進度? - 公職

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小弟是剛滿一年的菜比八,最近處理不少投訴案件,

但有不少是他們自己私權爭執要你介入的,

像是停車停到別人的地被趕就惱羞怒打1999要你查地權的,

而回覆該地非國有地更是惱羞要你提供地籍資料,

我當然不給讓他罵啦。

而最近又有一件民眾個人與大樓管委會的爭執,

他要管委會出錢修理外牆但管委會不出,

自然而然又是1999啦,

雖然我們有外牆剝落通報機制,

但她說著「我要求你必須要處理並且跟我回報處理進度」,

這態度讓我實在不想理她,畢竟我不是只為她服務,

沒理由她投訴就必須擱置他人案件先幫她處理,

遇到這類刁民各位會如何處理?
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All Comments

Margaret avatarMargaret2017-12-04
陳閱後文存
Leila avatarLeila2017-12-09
同樣投訴屢屢干擾的話,不同地方政府有自訂法規解決,去
查查吧!
Elvira avatarElvira2017-12-11
台灣鯛的日常,然後偶爾還會有極端的你不滿足他他就告
你瀆職,調查局檢察署監察院到處亂投,讓你練習公文寫

怎麼做?依法行政,謝謝指教
Zenobia avatarZenobia2017-12-13
擬陳閱後存查 XDDD
Olive avatarOlive2017-12-13
羨慕沒有1999的縣市 唉
Cara avatarCara2017-12-17
擬辦:本案尚無應辦理事項,擬陳閱後文存
Brianna avatarBrianna2017-12-17
但這類案件主管的態度才是關鍵,遇到怕事的你就回不完
Frederica avatarFrederica2017-12-18
外牆剝落不是還是要通知管委會維修? 難道是你們?
Daph Bay avatarDaph Bay2017-12-19
我都沒在管他的 有結果後再回覆
Ursula avatarUrsula2017-12-20
Erin avatarErin2017-12-25
有具體結果再向他回覆
Connor avatarConnor2017-12-26
新北沒辦法先存吧
Tracy avatarTracy2017-12-30
我待過新北當時就存啦,註明各單位刻正處理中,有處
理結果會即告知陳情人~~~
Agnes avatarAgnes2018-01-01
行政程序法第173條也用過
Hedwig avatarHedwig2018-01-06
曾遇到其他單位不理的,只跑來我們單位灰,已經到行
政程序法不重複回覆的地步,他就開始檢舉我們態度不
Vanessa avatarVanessa2018-01-10
回覆公務員非勞工非屬服務業類目下 不適用態度申訴
Audriana avatarAudriana2018-01-12
目前已請專人處理,謝謝您.. 是我的話,就跳針這句
Una avatarUna2018-01-15
Robert avatarRobert2018-01-18
留問存參
Carol avatarCarol2018-01-21
按程序處理啊 有具體結果再向他回覆
David avatarDavid2018-01-21
態度溫和但是不卑不亢
Lucy avatarLucy2018-01-25
民政的就是常遇到這種
Yedda avatarYedda2018-01-25
文陳閱後存查
Sandy avatarSandy2018-01-27
你就小心不要存到民意代表來關心你長官
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-01-29
1999可以廢掉嗎?看
Mason avatarMason2018-02-03
擬辦:本案尚無應辦理事項,擬陳閱後文存 +1
Regina avatarRegina2018-02-06
不然事情正處理中尚未有結果你是要回復什麼?
Joe avatarJoe2018-02-09
屢屢投訴就用行政程序法173條啊
Michael avatarMichael2018-02-11
市長信箱建議可以廢掉或改名承辦人信箱 市長根本沒在看信呀
Necoo avatarNecoo2018-02-13
都各局處承辦人在回的
Sandy avatarSandy2018-02-13
俟有具體結果再行回覆,陳閱後文存
Erin avatarErin2018-02-14
不理他就好