無摺存款&寫傳票問題 - 金融業討論

最近遇到一個問題 假設今天客人來要臨櫃存款

但他只知道帳號不知道戶名的情況下 櫃員會讓他存嗎?

通常我們無摺都是知道戶名 無摺的傳票也是兩聯第二聯為收據

我們分行平時做法是一起放進去認證 第二連收據也會有交易認證等同於戶名也顯示在上

像一些網路或一些無實體的賣家之類的 通常都會只給帳號

但不會給戶名 甚至挑明不接受無摺

如果存款人只知道帳號不知道戶名你存入時還問客戶是不是存到XXX戶頭

那這樣不就等於洩漏個戶的個資嗎? 所以基本上是不是不知道就不能讓她存?

另外 關於傳票 一直想知道 一般大家會幫客人寫傳票嗎?

先表明我個人超級無敵討厭幫客人寫傳票 但有的時候熟客或大戶之類的

主管或者前輩就會不論如何就是直接要我幫客人寫

說實在超反感幫客人寫因為到時候有錯或幹嘛就來跟我盧是我們寫的我們要負責

還是其實幫客人寫傳票是櫃檯常態嗎? 因為就我所認知的傳票不是本來就要客人自己寫嗎

本身是金融業半年多的小菜鳥 如果有我自己思慮不周見識不夠的地方皆歡迎指教 XD

--