看路人小孩被打，我該…？ - 社工

各位社會經驗豐富的大大們早～

呃…
我目前所乘坐車上有位靜不太下來的孩子(沒有吵鬧聲，只是嘴上碎碎唸)，
目測大約3或4歲，
帶他的照顧者覺得他很吵，
就…直接手腕帶力道的呼她巴掌，
接著抓著她的肩膀前後搖晃，
弄得他的頭從脖子以上前後晃啊晃啊晃…
然後孩子當然是大哭出來，
照顧者就把他躺抱，然後捂住他的口鼻……直到他哭得安靜一些…

“呃…”是小魯我從十分鐘前到現在心中唯一的聲音，
而這十分鐘那我也只是看著那位照顧者是否還要再出手…
請問各位大大，
1.這種情況下有什麼適當的因應對策可做？
在我所認知的台灣的社會脈絡下，我只敢盯著他們看，以防其他更嚴重的行為(？)出現。

2.我怒火中燒，想知道如何在目睹這樣的事件後做一些認知上的自我調適?或後續行動讓
我的認知跟現實社會情況趨近?

以上，希冀各位大大不吝賜教(鞠躬)

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