去年年底我們有個客戶反映賣給他們的設備故障
經書信往來後, 對方將機台送回來維修
二月的時候收到, 處理完成也報價給對方(假設:USD 1000)
這段期間, 他們也有針對另一個型號詢價(假設: USD 12000)
問題來了, 針對新設備, 他們有購買的意願
但前提是, 付款金額必須是減價後的金額, 內含維修費 (假設: USD 10000)
老闆不同意, 客戶也不願退讓
維修品最終是一定要出貨的, 期限就是這個月底
我們已經向海關請求過延期出貨了, 恐怕不能再延下去
請問各位經驗豐富的前輩們, 該怎麼做?
有任何兩全其美的辦法嗎?
先謝謝大家了~~
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經書信往來後, 對方將機台送回來維修
二月的時候收到, 處理完成也報價給對方(假設:USD 1000)
這段期間, 他們也有針對另一個型號詢價(假設: USD 12000)
問題來了, 針對新設備, 他們有購買的意願
但前提是, 付款金額必須是減價後的金額, 內含維修費 (假設: USD 10000)
老闆不同意, 客戶也不願退讓
維修品最終是一定要出貨的, 期限就是這個月底
我們已經向海關請求過延期出貨了, 恐怕不能再延下去
請問各位經驗豐富的前輩們, 該怎麼做?
有任何兩全其美的辦法嗎?
先謝謝大家了~~
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