菜鳥櫃員的注意事項? - 金融業討論

Table of Contents



各位前輩好

目前是剛進銀行的菜鳥櫃員

先受訓四天(上一些服務禮貌 安全衛生等課程)

之後因這梯次人數較多 分兩批上電腦訓

我是第二批 所以四天後就先到分行去 等月中才能去上電腦訓

到分行一個禮拜 作在學姊旁邊看

每個學姊都作超過五年了 好熟練

目前學會簡單存款 提款 一筆的那種

看到客人(應該是公司的會計那種) 一次拿好多東西來辦

又要存支票 又要換零錢 還有匯款轉帳到不同戶頭那種多筆的

就覺得很驚~ 學姊俐落的辦完就覺得好佩服


副理說上完電腦訓就要我開櫃了

好緊張阿

請問各問前輩有什麼簡短建議菜鳥櫃員的注意事項嗎

雖說不會的可以問旁邊的學姊 但怕他們也在忙會打擾

哀哀 希望能快快上手 蛻變成老鳥阿 T^T





--

All Comments

Hardy avatarHardy2013-07-14
收錢,作業,給錢
Connor avatarConnor2013-07-16
有些人是收錢,登記應找金額,作業,給錢
但也有人是 收錢,找錢,作業,付款。
不管哪一種 你每次都要一樣的規則就對了
Christine avatarChristine2013-07-17
因為客人會亂你,打斷你,所以你一定要一樣的步驟。
Rosalind avatarRosalind2013-07-19
會計,不就存票,轉帳,提款,拿零錢。 照步驟做就好
Leila avatarLeila2013-07-21
一定要確定金額!就算慢也沒關係,畢竟少錢自己賠..
Selena avatarSelena2013-07-22
然後不要讓主管幫妳收錢,一定要自己確認!
Charlie avatarCharlie2013-07-24
這個嘛 還可以上課再開櫃不錯了 我沒上課第三天就開櫃了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2013-07-25
不要太相信驗鈔機會點鈔機
Liam avatarLiam2013-07-27
Rosalind avatarRosalind2013-07-29
沒有任何事情比把現金算對更重要
Olga avatarOlga2013-07-30
錢多的話要驗鈔機和打鈔機各點一次!
Emma avatarEmma2013-08-01
錢要對,帳要合。不然晚上抓帳你就黑了。
Charlie avatarCharlie2013-08-03
#1AmA9kmN 給你參考
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2013-08-04
我也自推一下 #1FLDbWCy
Kumar avatarKumar2013-08-06
好像也不用擔心太多,每天都做一樣的事一陣子後就會開始
倦怠了XD
Ingrid avatarIngrid2013-08-08
發揮你的口才請會計小姐為公司辦個網銀 很多事都解決了
Selena avatarSelena2013-08-09
做熟就會了 別怕 需要時間的,加油
Delia avatarDelia2013-08-11
久了你就會一邊作帳一邊跟會計小姐聊天還不用看螢幕敲鍵盤
做錯沖掉重做就好 沒啥好擔心的
Edith avatarEdith2013-08-12
別緊張.找到自己的節奏慢慢作.有問題一定要先問再作
大部分人寧願讓你問一百個問題也不要抓一次帳
David avatarDavid2013-08-14
別怕太慢被客人罵~~錢算對最重要~~算錢時千萬別分心
Olga avatarOlga2013-08-16
X沒別的,就是錢要算對
Freda avatarFreda2013-08-17
慢沒關係,錢對最重要。傳票如果可以盡量讓客人自己寫
Robert avatarRobert2013-08-19
別得罪大戶 罩子放亮點
Thomas avatarThomas2013-08-21
請問要按哪才能看#1AmA9kmN 這篇文