被客人騷擾的經驗 - 服務業討論

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剛在網誌發洩完一篇苦水,想說來找找ptt有沒有服務業版,居然有耶

那我在這裡吐苦水應該是ok的吧~~

小妹做服務業從打工到正職性質也有5、6個年頭了吧

期間遇過大大小小的騷擾也勉強算得上不計其數(但我不漂亮,我想這和長相無關)

我也不是什麼酒店業的喔= =是非常普遍常見的數位、資訊產品,這樣也能遇到騷擾
也算我衰...

有些男人就是不知道為什麼,口頭上吃吃豆腐他也爽

ex:之前在SEEDNET時,某一個點要撤櫃,我在遇到客人詢問or繳費時都會提醒他們,
之後要撤櫃了,若需要辦什麼的話,臨近的櫃點在哪裡哪裡,有次遇到繳費客人
跟我要電話,我拒絕之後也告知他撤點的訊息,他說:
「蛤~~那我以後見不到你怎麼辦。」(.............是和你很熟嗎?)

還有視線明顯黏在你胸前拔不走的(我穿公司制服領子遮到只剩脖子,連鎖骨也看不見)

今天也是遇到豬哥客人說了不給拍還硬是要拍我的照片,是把我當什麼啊!!!!!!!!

遇到這種客人真的是很影響心情Q_Q

其實做服務業難免要笑、要找話題跟客人聊天、攀關係套交情,

或許因此容易產生誤解,這其中真的很難拿捏...

像今天遇到客人硬是要拍照我也不能跟他翻臉,還要好言好語跟他勸說請他不要拍,

常常會覺得說為什麼做服務業就必須要這樣,我也有脾氣的呀!!!!!!!!

但是服務業就是這樣Q___Q


我只是想抱怨,希望不會引起什麼性別議題的口水戰Orz

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今天的苦水...有情緒化文字,想看的再看QQ
http://nochi.pixnet.net/blog/post/25532939

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All Comments

Hamiltion avatarHamiltion2009-06-18
我笑了…柯柯
Una avatarUna2009-06-22
你反應過度了..
Ula avatarUla2009-06-26
你還沒碰過客人問你一個晚上多少錢咧 = = (飯店櫃臺)
Joe avatarJoe2009-06-29
他讓我很不舒服不覺得我反應過度,樓上遇到你那種我好難
想像......
Faithe avatarFaithe2009-07-03
簡單說啦 嘴長在別人身上 如果對每一句話都聽進耳朵的話
Doris avatarDoris2009-07-07
工作起來會很難受的...把讚美留心中 其他的就放水流吧~
Dora avatarDora2009-07-11
如果真的很常遇見騷擾的話 自己先練幾套官腔話術起來
Michael avatarMichael2009-07-14
碰到蕭豬哥 就淡淡地打官腔回去 想辦法成為句點王 XD
Adele avatarAdele2009-07-18
這點還好吧!我在Hotel夜櫃碰到酒醉的女客問我說帥哥你那個
Edward Lewis avatarEdward Lewis2009-07-22
幾公分勒~我一位同事還曾被男醉客當場拿槍恐喝勒...
John avatarJohn2009-07-25
就因為來住宿的客人有隱私權 來抓猴的你也不能亂報.給帶警
Iris avatarIris2009-07-29
察或帶大哥來的人.所以~櫃檯被恐嚇我看過幾次
Iris avatarIris2009-08-02
只是都不是我的班 就是 我蠻僥倖的
Megan avatarMegan2009-08-06
做好服務業很不簡單 要服務周到 又要把情緒放一邊然後笑臉迎人
Suhail Hany avatarSuhail Hany2009-08-09
唉~ 每隔一陣子就會被好像同一個人電話騷擾 而且用字非常
Megan avatarMegan2009-08-13
非常的露骨 掛掉又打來 罵也沒用.....真欠揍
Kama avatarKama2009-08-17
你可以報警呀!把那隻電話號碼給警方跟他們明說