請教輔導的技巧 (我不是社工^^::) - 社工

我不是社工, 但是之前有修過一堂教你怎麼輔導別人的課程

只是想說可以應用在生活上, 因為我很常碰到人家跟我吐苦水 (工作上&朋友)


可是我上完了一學期的課還是一頭霧水 ><

老師教的內容可以分成:

1. 聆聽 (要克制自己想要打斷對方或是想要給建議的衝動)

讓對方把話說完, 肢體語言也要透露著你有在聽

2. 回應對方的感受, 讓他知道你有在聽並了解他的感受

用換句話說的方式重複對方剛剛說的話, 然後試著辨認他抱怨底下的情緒

學期教到這裡就結束了.....我的問題是: 阿然後勒?? @@a


前幾天有朋友跟我抱怨, 他很沮喪很憂鬱很自卑, 愛情事業都不順

像他這樣的人一定永遠找不到真愛/好的工作, 他家人都瞧不起他

我很認真的聽完了, 也確認了他的情緒

可是我不知道接下來要怎麼辦, 照著老師教的話不應該給建議

要讓他們自己找解決辦法...


上課的時候老師給我們看的video裡面的諮商師在用完了1&2的方法之後

個案就自己題到說:他想要改變了, 諮商師就順著他的話問他自己覺得應該怎麼改變

(是一個酗酒的案例) 最後個案就自己擬定了一個戒酒的計畫



可是現實生活中, 我的"個案們"並不會出現這種轉變 =___=

在步驟1+2之後還是一直在抱怨上打轉, 然後就一直等我給建議... 囧

不然就是我問他自己覺得可以怎麼做之後, 對方出現自暴自棄的賭氣話

"反正我就是XXXX啦 再怎麼樣都沒有用啦" 之類的話 ><



我知道才上一堂課就想學會輔導別人很天真

可是希望大家給我一點方向,

不然每次確認完別人的情緒後就不知道怎麼辦很尷尬 (￣▽￣")


謝謝!!

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