遇到這種客人該如何處理呢 - 國貿工作討論

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我有外銷幾組模具給某國外客人,外銷模具的,大家都曉得,有很多客戶都是
做一次就斷線的,牽涉的問題很多,價格也是因素,大陸便宜台灣太多了
當然也會有少數忠誠的客戶,堅持指定台灣廠商開模的
但是呢,現在這個客人,我知道他也有配合的大陸模具廠,之所以會跟
我購買,是因為這模具難度極高,找不到人承接(台灣也只有3家會做)
不然根本也不會流落到台灣來做..(這是從落後國家來的客人)

這個客戶也有來台灣驗收,也有估其它模具的價格,當然,這些模具都報
不進去,因為我們價格貴大陸太多

現在模具運過去了對方要求提供設計圖,因為那邊是落後國家,他說
要求在所有零件上加編號,說日後維修時只要跟我說零件編號,我就能寄給他
另方面路途遙遠,也許部份零件他能找當地人製作...

當然,這些要求都很合理,我也提供主要零件的爆炸圖及模具組立圖給他,含零件編號
但是他又來信要求更詳儘的圖,包含水路圖等等...

做生意這麼久,對方在打的主意我也曉得,阿就圖面要一要拿去大陸
整組仿冒呀...自己連畫圖都不用..

基本上這個客人很貪小便宜,也被我歸類到做一次就斷線的客人..
我打算他再來信詢問,都不理他...(其實心裡很想完全放棄這個客人,斷絕往來..)

有什麼比較好的做法嗎?

因為這個客人臉皮很厚,都要求很超過,又很愛騙..
許多台灣的廠商都被他氣到,而且他都不會想說"他當奧客,以後這些
廠商都不理他,不負責維修,那時候他該怎麼辦"

因為我現在就傾向於完全不想負責了...

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All Comments

Frederica avatarFrederica2009-12-18
給你個IDEA , 日本仔發現台灣人仿冒他們的東西後 於是
Sandy avatarSandy2009-12-19
設計更精密的產品 來讓你繼續彷冒.. 防不勝防..
Mason avatarMason2009-12-21
就想辦法讓他們 苦苦的追吧~~
Kristin avatarKristin2009-12-22
如果細節是公司機密 也不用給了...好客人應該可以了解
Andy avatarAndy2009-12-24
科科 嘴巴講 設計更精密的 可是台灣的實力 還是有落差
Gary avatarGary2009-12-26
實力差的 那就是你公司爛 怨不得人..
Jacky avatarJacky2009-12-27
說真的,東西都在他那邊,有心要仿冒不困難,但主要是我對他不
Candice avatarCandice2009-12-29
爽,而且有些零件加工過程很複雜..連在台灣都很難找到人願意
Linda avatarLinda2009-12-30
加工,何況還卡一個試模,要有合適的機台,所以台灣很少人能做
Sierra Rose avatarSierra Rose2010-01-01
既使他拿去大陸,做出來價格應該也不低,而且不保證成功..
Daph Bay avatarDaph Bay2010-01-02
不過他的意圖讓人很不爽..加上明明知道這客人做一次就斷線..
Belly avatarBelly2010-01-04
他是那種根本不想讓人賺錢的人,那我幹嘛浪費時間給他..
Yuri avatarYuri2010-01-05
之前還被他拗了幾百塊美金的零配件,因為原本報價是說好全部
William avatarWilliam2010-01-07
整套購買才有的特價,結果他只買其中一樣,還跟你說錢都滙來了
Steve avatarSteve2010-01-09
只是老闆希望趕快結案,所以才沒跟他計較...
Noah avatarNoah2010-01-10
而且我希望他要仿冒,設計圖也得自己重畫一次吧! 不要拿我的
Mason avatarMason2010-01-12
直接去用...這樣滿沒品的...
Sarah avatarSarah2010-01-13
f大都自問自答了 那就不鳥他阿
Gilbert avatarGilbert2010-01-15
真佛心,是我在要圖那階段就不想鳥他了,要拷就自己畫圖
Eden avatarEden2010-01-16
客戶是買模具不是買圖,而且大陸很多廠拆了樣品還裝不回去
Leila avatarLeila2010-01-18
有的時候給他圖他也做不出來,遇到客戶要圖奇蒙子會很差
Zenobia avatarZenobia2010-01-19
反正都已經打定是做一次生意,那給他圖就很多餘,損失更大
Puput avatarPuput2010-01-21
做一次就斷..那對方要圖面要零件要服務通通給他報價阿