大家好! 我是國貿(在我司就等於業務)新手
常常聽主管教導如何跟客戶應對之"話術"
雖說每個人的風格不同，但多聽我想也是有好處的，
之後再慢慢摸出自己的方向
最近有個問題想請問大家，
因應春節假期的到來，一些出貨作業都要提早安排或盡量避開
也會跟客戶說一聲
今天跟歐洲客戶要文件，因為收到後我還要做報告，
所以是今天收到比較好
我就跟對方說了我們的春節假期從拜三開始，所以希望今天可以收到文件
主管說用這個理由跟對方催不太好，
應該是以關心到貨狀況為主。
雖然主管說得也有道理，但我這樣說會不好嗎?
謝謝!
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