100元要開戶!7旬婦「盧」30分 銀行讓步 - 金融業討論

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【新聞】100元要開戶!7旬婦「盧」30分 銀行讓步
https://i.ytimg.com/vi/jTQNnEJ2AVU/hqdefault.jpg
https://goo.gl/rk7wCI
●新聞報導內容:http://www.youtube.com/watch?v=p9-QSy29b_4

台北市一名70多歲的何姓婦人,今年二月拿100元到富邦銀行開戶,但門檻是1000元,因
此跟行員「盧」了將近半小時,惹得其他民眾看不下去,一名張姓女客人出言勸阻,說規
定就是這樣,盧也沒辦法,婦人感覺受到羞辱,提告妨害名譽,但檢方裁定不起訴,富邦
銀行最後讓步,同意讓老人家用100元開戶。

現在到銀行開戶,你知道得先存多少錢嗎?

開戶民眾:「我帶400,他說不夠,要1000元。」

開戶民眾:「我覺得是越少越好啊。」

記者:「你記得以前開戶是多少錢嗎?」

開戶民眾:「100元。」

http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20130514/BN07/BN07_004.jpg
原來銀行幾乎都有門檻,很多老人家不太知道,這回還有老阿嬤只帶100元,就跑來開戶
。記者趙國涵:「當時何姓老婦人就是像這樣帶了100元,到富邦銀行的龍山分行開戶,
但行員告訴她門檻是1000元,老婦人不能接受,『盧』了半個小時,還跟旁邊客人爆發衝
突。」

被拒絕開戶,老婦人嚷著要跟市長投訴,癱瘓櫃台半小時,來銀行辦公的張姓女客人,看
不下去,勸老人家,規定就是這樣,盧也沒辦法,老婦人回嗆「那妳比較有錢,拿10萬來
開戶啊」,張女又回「我如果拿得出10萬,妳要向行員道歉」,何姓老婦人感覺受到羞辱
,提告妨害名譽。

http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20130514/BN07/BN07_003.jpg
檢察官認為,張姓女子發言沒有人身攻擊,不構成犯罪,不起訴,最後富邦銀行被盧到讓
步,同意讓老人家用100元開戶,其實銀行、郵局,開戶會規定最低存入額,以前是100元
,現在大多增加到1000元,玉山銀行是5000元,中信還多達10000元,就是要防止人頭帳
戶浮濫,民眾前往開戶,建議先查詢規定,免得白跑受氣。

http://news.tvbs.com.tw/entry/530527

★補充★各家銀行開戶門檻
http://static.blog.sina.com.tw/myimages/8/10248/images/20130506110730831.jpg
http://imgur.com/a/HkpVO

點評:不知道大家在銀行工作時,碰到這種硬是要盧的客人都是怎麼對應的?

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●數位銀行 http://www.books.com.tw/products/0010654247
●銀行英語會話●http://www.books.com.tw/products/0010636911
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All Comments

Elma avatarElma2014-05-08
通常在他開始歡之前就會給他東西要他走了....
Emma avatarEmma2014-05-10
講真的...碰到這種客戶真的也沒啥辦法,通常客戶說啥都還是
Poppy avatarPoppy2014-05-12
照做,以前覺得覺得銀行的規則好像很硬,進來當行員才知道其
實有盧就是有機會,而且通常都會讓你盧到 Orz
Lucy avatarLucy2014-05-13
直接讓保全請他出去就好了 有一就有二 別讓特例變慣例
Enid avatarEnid2014-05-15
盧老阿桑臭了嗎?!?!
Selena avatarSelena2014-05-17
高山印象中是1,000元,但新聞寫5,000?
Lily avatarLily2014-05-19
他都已經放棄尊嚴 把面子丟在地上踩了 就給他吧...
Franklin avatarFranklin2014-05-20
我上次開戶高山是說1000耶,而且更囧的是我打開皮夾發現只
Tom avatarTom2014-05-22
有一張500,然後我就起身說...算了那我不開了...
結果那位玉山的行員和我說,不然先存500也可以啦 = =
Enid avatarEnid2014-05-24
郵局10元
Kama avatarKama2014-05-26
有遇過卡片壞掉,要收重製費100,一直狂盧
Jacob avatarJacob2014-05-28
最後開始報怨卡片製作材料太爛,才會那麼容易壞掉之類的
Franklin avatarFranklin2014-05-29
其實開戶不存也可以…
Xanthe avatarXanthe2014-05-31
我們家不存也可以
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-06-02
哪家可以不存?除非大戶,不然我們零元開戶都要行文
Ida avatarIda2014-06-04
富邦開戶 開好叫我自己有空去存XD
Dora avatarDora2014-06-06
我師傅碰過客戶來存200塊~後來要跑回來反悔說不存~要他
Edwina avatarEdwina2014-06-07
拿印章領出來~他說沒帶到印章~但是他有拿身分證出來說他
是本人為啥還要印章~最後襄理出來解決~要我師傅更正這筆
Sierra Rose avatarSierra Rose2014-06-09
交易~然後把200還給客人~客人還說這不是他存的那兩張100
Elma avatarElma2014-06-11
最後結帳的時候坐在那裏賴著不走~還說看你們要搞到幾點
Connor avatarConnor2014-06-13
襄理安撫他一個小時~送個小禮物好話說盡~他才滿意的離開
Tom avatarTom2014-06-15
要走的時候還超得意的看著我們~覺得我們都順著他好爽
Charlie avatarCharlie2014-06-16
樓上803中壢
Mia avatarMia2014-06-18
M大那個是來整人的吧,服務業的悲哀
Anthony avatarAnthony2014-06-20
我家103 零元開戶還要行文會不會太扯?
Ivy avatarIvy2014-06-22
012不存也可以阿 之後記得有交易就可以了
Ida avatarIda2014-06-24
遇到澳客 還不能罵 投訴有寫不完報告
Ula avatarUla2014-06-25
我都跟客人罵公司真擾民,幫我個忙寫一張取款條,存1000再領
Brianna avatarBrianna2014-06-27
客人沒意見且會滿意你的態度,襄理也當沒看到
Elizabeth avatarElizabeth2014-06-29
老闆同意就可以不存了
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-07-01
推PASM 其實客人只是奇摩子不好
Sarah avatarSarah2014-07-02
富邦的服務態度算很好嚕 我每次去富邦都在意淫櫃檯正妹 這
位老太婆能把富邦鬧成這樣 真不簡單
等等 我以為我在八卦板xd