108年國營職員人資類科準備心得分享 - 國營工作討論

【文長慎入！認出我是誰的好朋友們，默默知道我是誰就好，我怕我尷尬癌發作】

一、前言

（一）個人背景及考試歷程

本人106年畢業於國立大學文學院學系，毫無企業管理、經濟學或是法學等學科基礎，
故大四下時有買約15,000元左右的電雇暨郵局函授課程，但是後來才發現我適合自己讀書做
筆記，所以首先考生的功課就是「找出一個最適合自己的讀書方式」：不是補習函授就一定
上榜，也不是閉門造車就一定成功。

（二）建立積極正向心態應試

在這大約兩年的考生生涯中，考過幾次的考試，不過主旋律就是繞著人資職員在轉，意
即有重複考科多的考試都值得去考，考上有工作，沒考上當練筆。我考過的試如下所列：電
雇2次（第2次上榜）、郵局1次、菸酒人資1次、中華電信2次、勞工行政普考1次，以及人資
職員3次（第1次有進複試終落榜、第3次上榜）。

雖然落榜到最後會懷疑自我，但是我還是相信努力會有收穫，只是還差那麼一步。必須
這麼問自己：真的盡力了嗎？。不過，當兩次職員考試失利，我也設了停損點，若是第3次
人資職員仍結果不如意，就會改考名額多的企管職員。

以我在職考生的經驗認為（這兩年都有兼職及全職的工作），不管是在職考生，還是全
職考生，毅力夠的考生就會上榜，只是時間早晚而已。但若想要早點脫離考海，毅力就得早
點拿出來。真的很少會有只做一點努力，天上就掉餡餅的這種好事，如果一直想用這種撿便
宜（實則投機與懶惰）的心態應試，陪榜的機會只會多不會少，我給這種人的建議是不如不
要浪費時間去考，反 正 也 不 會 上 。

二、筆試

（一）歷次分數 （僅分享經濟部職員）
╭═════╦═════╦═════╦════╦════╦════╦════╮
║ 國營人資 ║ 國文 ║ 英文 ║ 專A ║ 專B ║ 總分 ║ 門檻 ║
╠═════╬═════╬═════╬════╬════╬════╬════╣
║ 加權比例 ║ 10% ║ 10% ║ 30% ║ 50% ║ - ║ - ║
╠═════╬═════╬═════╬════╬════╬════╬════╣
║ 106年 ║ 51 ║ 77.5 ║58.6666 ║ 47 ║ 53.95 ║ 52.38 ║
╠═════╬═════╬═════╬════╬════╬════╬════╣
║ 107年 ║ 44 ║ 73.3333 ║70.6666 ║ 50.25 ║ 58.06 ║ 63.4 ║
╠═════╬═════╬═════╬════╬════╬════╬════╣
║ 108年 ║ 53 ║ 75.8333 ║75.3333 ║ 56 ║ 63.48 ║ 57.18 ║
╰═════╩═════╩═════╩════╩════╩════╩════╯


報考人數
╭─────┬─────┬────────────┬────────────╮
│ 國營人資 │ 報名人數 │ 錄取名額(+增額) │ 錄取率 │
├─────┼─────┼────────────┼────────────┤
│ 108年 │ 1335 │ 6 +2 │ 0.59% │
├─────┼─────┼────────────┼────────────┤
│ 107年 │ 1436 │ 11 +3 │ 0.97% │
├─────┼─────┼────────────┼────────────┤
│ 106年 │ 1909 │ 17 +3 │ 1.04% │
├─────┴─────┴────────────┴────────────┤
│ 我的考場經驗到考率約五成、六成，所以上述「錄取率」比實際錄取率低。 │
╰─────────────────────────────────────╯

　　雖然106年至108年的名額變少，錄取率降低，難免會令考生害怕僧多粥少而考慮是否該
換考科。我的建議是：不要太早放棄，但也別苦撐太久（我的停損點是設考三次）。重點還
是要有信心及毅力，名額少就讓自己考高一點就好，而非名額少趕緊換考科（考好幾次分數
低才該警覺要換考科）。


（二）共同科目準備方式

作文跟英文，我幾乎沒有特別準備，所以是吃老本。
除非真的是英文太爛導致無法上榜的人，才要特別花時間念，其他人應該是把重心放在
加權總共有80%的專A跟專B才對。

而我對這作文及英文的準備方向，看法如下：

1.作文（必須抄題）：53分

平時看到四家公司的相關新聞就得留心注意，最好可以把蒐集到的資料存起來(紙本放
在資料夾，或存成pdf放在電腦裡等)，既能當作寫作文時的素材，又能作為日後準備面試的
基礎。這三年考過的作文題目如下：108年「國營事業如何營造有利投資台灣環境之我見」
、107年「國營事業如何應用新科技以提升經營績效」以及106年「發揚員工敬業精神，以提
升國營事業績效」等，各位考生心裡應該、就有、稍微、那麼、一點的「感覺」，作文大致
上問的方向都跟「國營企業應該要怎樣怎樣的題型」有關。所以平時沒事在發呆放空前，就
可以先想幾個類似的題目，然後思考該怎麼掰。

實際上在下筆時，必須要有起承轉合，通常第一段都是寫國營企業的使命、願景及經營
理念等（第一段可以背著用了，幾乎每篇作文都可以這麼開頭），之後幾段才會帶到基於這
樣的使命、願景及經營理念，所以針對題目所問的訴求，我們必須ＯＯＸＸ，也就是第二段
開始才提出你的建議。最後一段有點像是摘要前面提過的內容然後濃縮成幾句話後，再儘量
放一個很厲害的ending句子結束（沒有也不用勉強）。

　　以108年的題目為例，當時在考場看到就覺得好魔王，但是還是得掰出一個至少能騙的
過自己的東西來啊！因此我將文章分成四個部分：第一段前言（如前述的國營企業的使命等
）、第二段則是提出營造有利投資環境的兩個原則、第三段是方法，則係以人力資源管理的
方法如訓練及目標管理等，讓公司員工上下一心致力於共同目標，成為世界級的電力集團公
司，並以穩定供電為己任什麼的官話。最後一段再把前面的東西 再 講 一 次 。雖然寫的
是勉強才能說服我自己了，但至少是有邏輯的！有邏輯有架構的文章，才能讓改卷老師知道
你在寫什麼，然後請將字體寫工整及放大，雖然內容上無法取勝，但儘量讓文章技術上看起
來清楚乾淨。

2.英文（選擇題有倒扣，錯一題扣2.5*(4/3)分）：75.83分

英文這科真的是吃老本，三年沒準備過的分數大致上就是70分以上。但我也清楚有一些
人就栽在英文上而無法順利上榜，所以想要分享給大家，我之前學生時期準備英文的方法。


（1）首先，職員考試的英文至少需要7500單字量。假設我想要在四個月內背完，每天得
60個單字（其實有些字有背過，所以不熟的單字沒那麼多），我會在第一天背60個，方法是
唸出來單字分音節去背誦，並且看例句了解用法（例如搭配的介係詞等），最後是將單字寫
在一張空白的A4上1遍(會對折再對折，總共雙面有8個區塊能寫)，特別注意的是若有很難背
起來或易混淆的單字，請特別畫上註記，以提醒未來的自己注意（例如：*happy）。而第二
天除了本來的60字進度外，還得考自己還記得第一天的單字嗎？忘記的單字就再加一次註記
（例如：**happy）。至於第三天也以相同的做法類推。大約以一周為單位，每周的第7天必
須額外再考自己這周有註記過的單字。有時候背單字的樂趣就是，發現有個同樣意思，或是
長的很像的單字出現了，這時候我就會在新單字旁邊再加些註記，例如：happy=joyful,<->
blue。

至於推薦的線上字典有Cambridge以及Merriam-Webster，前者適用於快速了解單字意思
，後者有些功能不錯用，例如能查單字的同義詞及反義詞，寫英文作文時特別需要。

（2）文法的部分，我認為大概在高中文法的範圍內，文法不熟的考生可能要特別花時間
苦功，高中文法書目或許可以去隔壁高中版搜尋看看。

（3）雖然從不害怕英文會拉低分數，但也擔心它跟我成為熟悉的陌生人，所以在任職電雇
期間，剛好有經濟部英文語言班能參加，所以就報名參與。我推薦的原因在於，可以認識不
同機關單位的同學，然後公司佛心有補助，因此除了自行負擔書費外全額免費。寫這段用意
是考生要盡量幫自己經營有利於考試的環境，若是有免費資源，不用白不用！（這句要螢光
筆畫起來，因為我的專B就是這麼準備的）

（三）專A準備方式（選擇題有倒扣，錯一題扣2*(4/3)分）：75.33分

國營人資的專A科目是25題企管及25題法緒的單選題。推薦的線上工具是阿摩，每當寫到有
疑問的題目時，就會google題目，跑出來的阿摩解答大多都能解惑，且偶有意外之喜，例如
整理很好的觀念筆記，或是很琅琅上口的口訣等。

1.企業管理

我推薦王毅老師所著的所有書籍，建議先看只有文字的課本，接著再寫題庫本。雖然第
一次接觸企管，會非常不熟悉。但是看過三遍以後，就會發現至少在選擇題的部分，大部分
都知道題目的出處，剩下的就是再背熟概念或理論就好。
但要背這麼多東西的技巧就是，能編口訣就編口訣。例如在「領導」一章，所提的「費德勒
權變模型」中三種領導情境變數為：領導者與成員的關係、任務結構及職權。我就各拿三變
數其中的一個字組成：費德勒「關節（結）直（職）」。（球迷請原諒我）另如前段所述，
企管的一些理論也可運用在寫作文上，所以在練習思考作文架構時，不妨想想看喔。

在準備這次108職員考試中，企管這科幾乎快變成我的英文科目：花很少的時間就能很快
的熱機。有這種輕鬆感，大約是在考過第四次企管科目以後浮現(106年開始的電雇、職員、
郵局及中華電信)，所以要是對於企管選擇題感到氣餒，千萬別停下腳步前進，就像慢跑一
樣，跑過前面幾圈以後，就可以享受跑步舒暢的感覺了。白話就是：讀1遍不熟，就讀N遍，
再不熟，那就是你還沒讀過N+1遍。


2.法學緒論

這一科其實也很難念，但還好國營的法緒不會像高普考如此變態，幾乎不會出現陷阱題
，所以就儘量穩扎穩打的讀它幾遍，自然就會越來越熟。我後期主要念的書本是陳治宇老師
的法學緒論，並且考量法緒真的是我的罩門，因此我在108年約1月時加入陳老師一般警察四
等的班級(每周六早上)。原因很簡單，因為我想要看本人，所以報名現場面授課並插班上課
（約第12堂課時才上，但前面的課程我沒時間去補）。陳老師的課程真的是非常精彩！大約
九成五的時間都是很有效率的在上課，佛心地帶著考生做課本中每一題的題目，以及運用簡
單白話的小故事去解釋抽象的法律名詞，剩下的時間才是講一些很好笑很有梗的幹話。總而
言之，價值觀正確+上課有效率+適時講幹話+人也長得不錯帥(主觀)=要上法緒面授，必推陳
治宇老師。

其實一開始沒上過他的課，直接只看書會覺得：「怎麼寫得這麼有距離，很難看得懂」
。但是上過他的課以及寫過題目後，再回去看老師在內容上的編排，就會覺得他非常用心，
陳老師幾乎知道考生在哪些地方的觀念會不清楚，所以才特別補充內容來幫助考生釐清。不
過，如果考生因為時間或是預算的考量而無法上他的課(我報的這門法緒單報價格約10,000
元)，且認為看不太懂他的書，那麼建議還是自己挑一本順眼的法緒來看就好，並且搭配一
本題庫來練習。

因為受惠於之前的考試經驗得以有些法緒基礎，所以在準備108年職員考試時，除了上
了部份陳老師的面授課，大約在9月份時才再重拾課本，讀的順序由「行政法」、「民法」
到「刑法」，並且在9月底時開始寫3年份的企管職員及人資職員的考古題，以及一本叫做「
21DAYS秒速解決！法學大意」的題庫書。


（四）專B準備方式：56分

國營人資的專B科目是3題「勞動法令」及3題「人力資源管理」的申論題。
依我的經驗是，真正的成績會比自己預期的再打7-8折。

1.勞動法令

（1）必讀書目：

A.李毅及辰翊：勞動社會法爭點解讀
B.鄭津津：職場與法律

（2）選讀書目：

A.衛民、許繼峰：勞資關係平衡效率與公平
B.讀享出版社：這是一本勞社法體系解題書

回想106年準備國營人資，我是要報名時才知道有人資可以考，只有4個月的時間能準備
，但因為爬文看到有上榜考生推薦「勞動社會法爭點解讀」，所以才得以在短暫時間內大致
抓到勞動法的架構，例如「恩惠性給與」、「解僱最後手段性原則」等名詞是不會出現在法
條內，但要是申論有寫出來，至少就比只能背出法條內容的考生，顯得有學問一些。所以，
重點是請讀李毅及辰翊所編的「勞動社會法爭點解讀」。

其他的書目就依個人進度選擇是否要念，但最重要的是要印出最新的法條，範圍在簡章
內有寫，所以就全部印出來讀。怎麼知道哪些是重要法條呢？所以才要念上述所提的這些教
科書阿，書裡有提，基本上就是重要的。

另外，也請關注當年度是否有修法，以及相關重大勞資新聞。這些都要特別再印出來念
，最後也要思考如果你是出題者，問題會怎麼出，以及預期的答案是什麼。這樣的練習適合
用於所有考試。以108年專B第四題為例，派遣入勞基法就是時事題，如果有稍微關注並且整
理相關法條，這題應該要會寫。

最後想分享給大家幾個免費或是便宜的資源，第一個資源是各縣市的勞動（工）局，會
有一些免費的勞動法令課程可以上，而且請來的老師不是從業律師、大學教授，就是在勞保
局等機關上班的公務員。尤其推薦住北部的考生，有時間就去報名北市勞動局的課程（附近
有個很好吃的螺絲粉）。第二個資源就是，新北市勞工大學課程，但該課程前提是須有勞保
身分，所以全職考生可能無法上課。第三個資源是，follow一些大學有法律系的臉書，或是
勞動法學者的臉書（如：邱駿彥），偶爾會看到免費的研討會能參與，不過通常去了會因為
聽不懂而感到很挫折就是。第四個資源是，1111社群區有人資相關專欄文章，如曹新南專欄
、簡文成專欄等，討論切入點會從實務面出發，讀了也頗有啟發。

在準備108年職員考試時，其實能花在考試上的時間並不多。因為我白天有工作（任職
於別人不會說是輕鬆的單位裡），期間又有幾個月特別心力交瘁，所以大約是在9月後才比
較能放心思在準備考試上。也因此，準備專B就要特別有效率，所以我在108年其實沒有再特
別讀教科書了，而是直接念法條及相關時事資料，並且在考前一個月時，練習在筆記本上擬
題目並寫下答案。（例如我真的有擬：有關女性勞工懷孕分娩時，勞基法及勞保條例各有何
相關規定？）雖然很難寫出長篇大論，但至少要寫出相應的法條。到最後，考生應該要直接
能在腦海裡反應出法條數字，以及其內涵。我不是屬於背法條要一字不漏那派的，偏向著重
於法條內涵的理解，只要能寫出法條數字及摘要法條內容即可。

最後則是一定至少要印出所有國營人資考古題，務必把握住有考過的，並且試著自己猜
題，是否還剩下哪些重點法條沒考到。

2.人力資源管理

必讀書目：

A.人力資源的十二堂課
B.華泰出版：人力資源管理理論與實務

起初先看「人力資源十二堂課」摸索出人力資源管理的輪廓，後來再看華泰教科書補充
內容，看過比較多次以後，才對這科較為熟悉一些。

我建議專B這兩科都要消化過課本知識後，再整理出自己看得懂且最能有助於記憶的個
人專屬筆記。至於線上免費的資源，我推薦follow「人資小週末 社群/社企」的臉書，偶有
成員會摘要某些內容寫成一篇文章。關於人資課程，還有由中華人事主管協會等機構所主辦
的高貴課程，再請各位考生考量你們的錢包君胖不胖，要是真的有強烈動機想參加也沒有不
行，唯一缺點就是不便宜而已。

（五）參加某班「企管類奪榜班」心得

　　如前所述，我大約在9月中起（距考試不到三個月）讀書，為避免成為砲灰，所以決定
花約10,000元報名假日班的國營企管奪榜班（因為坊間只有開企管的），怎料報名一周後補
習班方說因為報假日的人不夠多，所以取消假日班，請我考慮轉成上為期六周的平日班。幾
經考量下，因為我想在今年就考上，與部門主管及同事討論並徵得他們的同意及體諒後（真
的超級感謝！尤其謝謝同事還很熱心幫忙猜考題），才以每周約請一天至一天半的特休去上
奪榜班。

先跟大家分享奪榜班的進行方式：五成以上時間自習、剩下時間拿來考試與請老師講解
、Q&A。不過我只有特別挑企管老師，及法緒老師有講解的時段去上課，其他經濟學、作文
與英文就沒有上過，故無法提供評價。至於在制度面，打卡管理滿確實的，助教也會登錄學
生成績，並且後期還有成績高的同學自發組成讀書會，利用晚間時間進行討論。（但我是邊
緣人沒參加過）

企管老師複習企管十分明快，講解速度也很快，所以特別喜歡。而法緒老師就沒有上台
講解，僅提供在小房間裡給考生問問題的服務，他是個滿有熱忱的老師，但是因為法緒問題
都比較細緻且複雜，所以每次拋問題單出去，有很大的機會在當天並不能輪到我，而是得等
到下一次的Q&A時間，希望這點補習班方可以想辦法改進。然後，滿有趣的是在最後一周，
班導還會拿考生的准考證去雙連的文昌廟拜拜（有關拜拜還願的事情會在後文再多加說明）
。
最後算是小抱怨吧，2月5日放筆試榜後，當天傍晚我就致電該補習班詢問複試相關課程
，也在隔天再次以Line詢問，但至今仍杳無音信。我想或許因為我是考人資的，他們不稀罕
，不然就是該班上榜考生太多了，不差我一個。不過平心而論，奪榜班讓考生習慣於規律的
讀書步調，以及提供問老師問題的解惑管道。如果考生認為自己需要這種環境，確實是可以
考慮花錢購買。


（六）複查專B成績以調整讀書方向

我建議自認有準備專B但是成績不理想的考生，去申請複查專B的成績，因為會有各個大
題的分數，再依照預期及實際得分間的落差，來調整自己念書的方向。不過若是根本就談不
上用心準備的考生，拜託你不用複查了，多看幾遍書比較實際，也避免讓花心力協助複查的
試務人員是在做一件沒有意義的事情。


三、面試

（一）準備簡歷表

制式的簡歷表主要分為八個欄位：學歷、工作經歷、擔任社團/活動幹部經驗、曾獲獎
項證照、家庭概況、描述團隊經驗、描述曾經歷困難的事、報考原因及生涯規劃。

我雖然在放筆試榜之後才開始著手準備簡歷表，但因為我在106年就準備過，所以其實
心裡有底。建議第一次進複試的考生，應該在放筆試榜之前，就該去搜尋「簡歷表」長什麼
樣子並開始簡單構思，以免屆時準備時卡關卡太久。我建議簡歷表用打字的，我看過的簡歷
表有九成以上都是打字的，的確也有用寫的，但字都太小了！平時長官們看公文都是打字的
阿，除非你的字跡有書法名家之風，不然還是建議用打字的，看起來比較乾淨順眼。

1.學歷：不是本科系或是延畢太久等，可能會被詢問，要先準備答案。

2.工作經歷：請放有利於長官聯想到你適合當人資的工作經歷，並且在下方補充說明中，再
次增加相關說服性文字描述。

3.擔任社團/活動幹部經驗：即便沒有幹部經驗也可以寫，也可以帶到你很熱心於服務的事
例。

4.曾獲獎項證照：原本106年時我只能放英文檢定成績，但在任職電雇期間，我利用公司資
源參加一些認證班，所以又新增了兩筆紀錄。因此，我建議若是108年沒有上榜的考生，在
準備筆試外，也可以利用這將近一年的時間去補充相關證照，讓109年通過筆試的自己，可
以在簡歷表內有更多優秀的表現事蹟得以分享。

【在簡歷表右半邊的欄位請隨說明欄位「列點書寫」，讓長官看得舒服一點。】

5.家庭概況：因為我的家人沒有任職於國營企業，所以僅以一句話帶過就業情形：從事XX業
的爸爸、家管的媽媽以及當XX的弟弟即可。重心應放在藉由此欄位帶出個人特質極具工作責
任心及服務熱忱等正面的職場特質。例如我先說家裡教育獨立自主，所以自學生時期起就
有豐富打工經驗，並可能再舉個事例，說服長官相信你真的是個有工作責任心或是具抗壓性
的人。

6.描述團隊經驗：檢視106年時，我分享學生分組編寫維基百科的經驗，實在是不忍直視，
因為有工作經驗後再去看，會覺得這位考生好稚嫩，難免會產生「他真的適合職場嗎」的疑
問。

7.描述曾經歷困難的事：這次我分享團隊經驗與困難的事，都是在職場上發生的事情，也會
提及自己怎麼以積極主動的行動力去克服困難。至於應屆畢業生在這兩個欄位確實比較難書
寫，所以我建議可以多找幾位有工作經驗的親友一起構思。


8.報考原因及生涯規劃：有些人（譬如106年的我）在填寫這個欄位時，好像是自己才是老
闆，幾乎沒有展現身為求職者的企圖心。常見的答案都是國營企業穩定、要兼顧家庭等理由
，但是修但幾纇，這麼寫老實的過於平庸，有寫等於沒寫，畢竟大家用膝蓋想，當然也知道
是這些原因。我建議應該是要提到認同公司理念（去各家公司官網抄幾句願景或經營理念）
等，所以才投考職員。這樣聽起來至少順耳許多。

　　想再跟大家分享一個經濟實惠的資源：張力老師臉書社團「國營事業口試教室」，雖然
老師在補習班有開班，當場修改簡歷表及練習自介，但是畢竟開班地點有限或是補習班一直
沒回我訊息（記恨記很久），所以可以在線上私訊老師協助修改簡歷表，半天內就收到精闢
的建議，而且收費才400元。

最後就是想要特別感謝公司的長官同事們，撥空幫我看簡歷表及自介，並給出許多中肯
溫暖的建議，真的很幸運當初雇員填單位時，是填到這個同事都超級溫暖的單位，謝謝你們
！

（二）準備自我介紹

如果簡歷表準備好了，自我介紹就可以順其自然地產生了。大致上，自介就是濃縮簡歷
表的內容，但要再口語化一些才能更流暢生動的表達。建議準備1分鐘及2分鐘版本的自介，
並且不斷的練習說，以及錄音去調整語調聲量等。最後，再用錄影的方式調整講話的表情與
儀態。如果你不是邊緣人，誠摯建議再練習給親朋好友看，除了練習也是壯膽，儘量練到即
便緊張到腦海一片空白，也能不假思索地一直講出自我介紹。

針對面試禮節，可稱呼面試官為「長官」，不管何時，都要記得保持合宜的笑容，以及
有禮貌的應對，諸如：長官好！謝謝長官！報告長官，我的看法是…等。

（三）模擬問題

在面試前還有兩至三周，這時候做的考前猜題非常重要，我想各位都不想要辛苦通過筆
試後，在面試這關被電得體無完膚，再後悔怎麼不好好準備口試吧。所以請在簡歷表及自我
介紹準備好後，儘速列出所有你想得到的問題，並且打出來你的答案，再給第三人看過，反
覆修改後就可以反覆練習。當面試長官真的問到你有準備過的題目時，相信我你會在當場，
在內心裡瘋狂吶喊：「耶！我有準備到，超開薰！！！」

而我所準備的模擬題大致上分成幾個角度來準備：一、簡歷表相關問題，例如：「你不
是本科系（沒做過人資），怎麼會來報考？」；二、展現優秀好員工（好人資）特質，例如
：「如果長官與你意見不合，你會怎麼做？」或是「人資人員該如何做好策略夥伴的角色？
」；三、四家公司及時事相關題，例如：「針對電業法修法，你有什麼看法？」或「國營企
業該如何因應武漢肺炎？」；四、其他閒聊話題，例如：「最近看的一本書？」或「平常下
班後的休閒是？」

（四）面試當天流程

面試當天建議睡飽一點，起床後悠閒吃個早午餐，然後再慢條斯理地列出等等要帶去複
試現場的所有東西清單（記得清單裡要列入零食帶去吃），待會出門前再次核對清單，以免
明年再來一次。大概下午一點的時候就可以開始打扮自己了（請穿上西裝！管理類型的職員
，各個都穿得跟菁英一樣）。男生女生都可以畫個淡妝顯氣色，還可以上髮廊洗個頭sedo一
下頭髮，回到家再練習個幾次自我介紹，時間差不多就可以前往複試現場了，建議到那邊至
少17：20到，讓自己不要為了趕時間而打壞心情以及浪費原本營造的輕鬆節奏。（以上建議
僅適用於面試當天住在附近地區的考生）

一到 17：30，就可以進入建築體內搭乘電梯至12樓，第一批到的人會拿到「紅色」帶子
，第二批是「黃色」，第三批則是「藍色」。接下來根據自己的複試編號末兩碼數字為座位
號碼入座，這時候就是黏貼照片、填志願序以及寫作文的時間。等考生都就座後就會開始15
分鐘的複試測評（共有20題會倒扣的專A單選題），面試前最後一個關卡就是查驗證件與繳
交簡歷表，之後依叫號順序去排隊拍照，拍完以後就會坐在口試房間外面的椅子上，等待約
10分鐘（建議可以多跟同組夥伴聊天，以後可能是同事阿），再依試務人員指示進場以進行
18分鐘的面試。

進入房間後，每組都會有四位面試長官，請先別一屁股坐下，等面試長官說「請坐」時
再坐。我對於如何回應面試長官的建議就是：「請展現出你的熱忱！最好讓長官看到你真的
是突破銀河系般地熱切渴望著這份工作！」如果你不是屬於外向的人，就展現比黑洞還要再
更穩重的特質讓面試長官放心。以下是我在現場所被問到的問題：

1.自我介紹1分鐘。（真的有用手機計時）

2.給公司的建議是？

3.人資人員該如何做好策略夥伴的角色？

4.31分刷卡算遲到，但有同仁在59秒之際刷卡但落在31分向你反應，你會怎麼回應他？

5.你的英文程度不錯，會怎麼應用在人資管理上？

6.問我同組夥伴的問題：過往人資有較監督性角色的形象，你會以何作法來扭轉形象？

7.兩位都認識，請在最後互相介紹並推薦彼此。

在這一關，我要感謝我的同組好夥伴！謝謝你的讚美！

還有謝謝所有用心且專業準備複試作業的試務人員們，感謝！


四、總結

準備考試是一條孤寂的路，我在前期還會有讀書覺得很煩不想讀的時候，到第二次職員
落榜時，就有認命的感覺了。既然要選擇考試，就認份地好好念書，請自己對自己負責，也
不要辜負其他幫助我鼓勵我的人們，以及寶貴的時間(=錢及年資！！！)有的人可能會覺得
我很會念書，但其實也沒有啊，我也落榜好多次！但從小到大的經驗就是，讀書考試就是不
斷練習題目練出來的，以及要讀到讓自己可以在腦海中撥放記憶，或是假裝自己是授課老師
，講出某章節的架構。若還無法做到這種程度，就是自己的努力還不夠，請再多看幾次書。

最後，是想要跟各位分享心靈上的寄託，非常感謝同事帶我來參拜雙連站2號出口附近享
負盛名的文昌帝君，我想跟各位考生說，若是有時間真的極力推薦大家來這裡拜拜。考前一
周我拿我的筆記本繞香爐，結果筆試的專B就有四題是我寫在筆記本裡的，真的很靈驗！而
當時我許的願就是若上榜，會每月捐款給弱勢團體、上PTT分享準備考試的經驗，以及再次
跟大家宣傳雙連文昌帝君的神力。不過，千萬不是鼓吹大家不用看書，光求神念佛就會上榜
，只是難免準備考試時會有徬徨的時刻，這時候就推薦大家可以來這邊走走！

最後的最後，就是預祝大家109年成功上榜！

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