95領隊實務一 - 導遊工作討論

※ 引述《a90610 (果漾☆天使°)》之銘言：
: 嗯嗯~離考試開始緊張到數了 囧
: 做了些題目，看了解答後仍有疑問，
: 上來詢問資深的鄉民們。
: 不要叫我砍掉從練 T^T 我會傷心的 Orz
: 1.領隊從事徒步導覽行程時，於行進路線間團員、領隊、導遊
: 三者的關係位置 ans→導遊在前、團員中間、領隊最後。
: 我想的答案是→領隊在前、團員中間、導遊在後。
: 為什麼呢?領隊不是在導覽嗎?應該要在前頭才是呀...
: 至於導遊在後是想說要確保所有團員沒有落單。

導遊跟領隊相反了喔~
導遊才是代領導覽觀光介紹的.所以走前面
領隊是帶領我國觀光客出國遊玩.所以走在後面確保團員皆安全跟上喔~

: 2.旅途中遇有旅客對既定行程有意見時，應以何為準?
: ans→由公司製給的說明會資料
: WHY?
: 我選的答案是→銷售時提供的型錄
: 想說消費者該是看到銷售時的型錄故而購買參與旅行團，
: 所以該要以銷售時的型錄為主才是阿~~~

這種題型有兩種1.""旅途中""遇有旅客對既定行程有意見時，應以""說明會資料""為準
2.""公司召開說明會時""遇有旅客對既定行程有意見時，
則 應以""銷售時的型錄""為準

: 3.依據機票票價計算原則計算票價時，當使用某一票價旅行，
: 行程中任兩城市間，如有高於起、訖點間的直接票價，稱為→HIF
: 呃...HIF是啥? 是在票務常識裡嗎?
: 4.對於旅行業履約責任保險之敘述，下列何者正確? D
: A→保險人是人壽保險公司 B→要保人是旅客 C→被保險人是旅客
: D→受益人是旅行業
: 這題讓我搞混了，分不清楚誰是要保人、誰是受益人 囧
: 5.前往鹽田旅遊，欲浸泡滷池鹽水時，下列應注意的安全事項中何者錯誤? B
: A→是否患有凍瘡 B→避免急流 C→避免瘀傷 D→防止日曬
: ...整題不懂..誰來解釋下 (￣ー￣；)
: 給欲解惑者；感恩喔~~~

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