artlist不續約問題？ - soho

Agatha avatar
By Agatha
at 2020-08-23T20:55

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小弟之前買了artlist一年份

但一年約滿後它居然未經授權擅自續約

導致信用卡自動扣款一年份的價錢

事後我有主動致電信用卡公司

請他們不要支付這筆款項

想請問一下我還需要做什麼處理嗎？
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Tags: soho

All Comments

Hedda avatar
By Hedda
at 2020-08-27T23:13
現在大部份訂閱制服務，都是不取消訂閱，或不取消勾選不
自動續訂，即表示要繼續使用該服務。然後也通常會列入服
務條款，變成沒取消訂閱的人的問題。我感覺你應該很難要
得回來，乾脆繼續用或轉賣別人算了
Agatha avatar
By Agatha
at 2020-09-01T20:32
自動續約後14天內 沒有下載任何檔案 可以寫e-mail給ar
tlist客服申請退費唷
Leila avatar
By Leila
at 2020-09-02T20:40
謝謝樓上兩位的回覆 發現被續約過兩天已經發信給他們申請
不續約 剛剛已經收到退款收據了

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By Tracy
at 2020-08-23T15:58
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By Elma
at 2020-08-23T14:00
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By Kumar
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By Necoo
at 2020-08-22T23:47
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Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-08-22T20:02
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