有些人真的把Bank 3.0推動想得太過單純了
就拿存摺來講,強國人就是拿著銀聯卡去銀行櫃檯辦事
台灣人你要他一下子完全不要拿存摺,不要去銀行補換摺其實是不太可能的
查帳完全用網銀,事實上是很難的,很沒安全感一樣
很多公司的帳務應該是電腦上面動一動就能解決
但公司老闆沒看到存摺或收據就不放心
有些會計少了那些傳票可能被發現其實沒那麼忙
信用卡費其實上網轉轉帳就可繳,也不用來銀行
但還是一堆人寧願跑來銀行,習慣兩個字而已
好,銀行先Bank 3.0-->櫃員減少-->客戶習慣不會更改-->等太久開始客訴
-->銀行再檢討Bank 3.0
只要客戶端行為模式不改變,Bank 3.0,哈哈哈~
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