FOB客戶詢問ETD? - 國貿工作討論

Sandy avatar
By Sandy
at 2018-02-28T21:27

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大家好
目前剛進入國外業務的領域

第一次接觸FOB，這張訂單，是從別人手中處理一半轉過來的
歐洲客戶訂單採FOB海運方式出貨
聽公司同事說只要將invoice和packing list提供給客戶後
客戶會自己找貨代預約船倉，我這邊只要等客戶通知即可

但現在客戶來信詢問ETD?
請問這是正常的嗎?
還是客戶以為貨代為我們公司負責?
我該如何和客戶確認又不失禮呢
謝謝

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Tags: 國貿

All Comments

Michael avatar
By Michael
at 2018-03-01T20:30
正常，雖然不是你自己去跟當地代理fwd訂艙，而是由客戶>
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-03-02T19:33
>國外fwd>>台灣當地代理fwd 這樣的聯繫管道，但最終你
還是會被通知進艙，進艙單就會寫cut off date, etd, eta
, vessel name等資訊了。除非你不知道應該跟誰要進艙單
，你可以問客戶。
William avatar
By William
at 2018-03-03T18:35
通知客人貨好日期/包裝資訊，請客人提供貨代聯絡資訊
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-03-04T17:38
或請客人通知貨代聯繫你們~聯繫到了再問船期囉
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-03-05T16:41
請問進倉單就是所謂的Booking note嗎?
Liam avatar
By Liam
at 2018-03-06T15:43
目前已經通知客戶 貨好日期和包裝資訊，所以和客戶問
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-03-07T14:46
貨代聯絡方式，再和對方拿BOOKING NOTE囉
Eden avatar
By Eden
at 2018-03-08T13:48
對
David avatar
By David
at 2018-03-09T12:51
我記得是shipping order (s/o) 和booking form有沒有一
樣請專業fwd解惑一下XD
Erin avatar
By Erin
at 2018-03-10T11:54
FOB問ETD才正常...問ETA就不正常了...
原po你知道什麼是ETD嗎...？
這跟invoice packing 也沒關係...
Isla avatar
By Isla
at 2018-03-11T10:56
https://goo.gl/J8VQw9 <-這個請參考 裡面有S/O範例
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-03-12T09:59
雖然FOB是客人指定FWD 可以等客人通知目的地FWD再由出口地
Tom avatar
By Tom
at 2018-03-13T09:02
代理通知 不過為了節省時間和重覆確認 也可以請客人告知
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-03-14T08:04
出口地FWD連絡人資訊 同步告知要訂艙 FOB是指定貨 如果
Adele avatar
By Adele
at 2018-03-15T07:07
由你們訂艙 請務必要請FWD取得他們目的地代理的訂艙確認
出FOB 你們還是要付提單費或是電放費用 也有告知船名航次
Eden avatar
By Eden
at 2018-03-16T06:10
給客人的義務 因此客人問你ETD是太正常不過了 如果客人認
Christine avatar
By Christine
at 2018-03-17T05:12
為你們又不是第一次出 就應該要自行完成訂艙動作 既然你
Queena avatar
By Queena
at 2018-03-18T04:15
新接手 就客氣點跟客人說跟他再確認一次FWD用哪家和出口代
David avatar
By David
at 2018-03-19T03:17
理的連絡資訊 就會馬上安排訂艙 出FOB務必跟客人確認他的
Eden avatar
By Eden
at 2018-03-20T02:20
FWD是用哪家 曾經碰過客人慣用A公司 但A公司換了中國的代
Zora avatar
By Zora
at 2018-03-21T01:23
理 客人和他的FWD都沒有通知 按之前訂單去訂艙 結果客人
被收了很貴的費用 或是客人換了他目的地的FWD沒通知 結果
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-03-22T00:25
和舊的FWD訂艙 也是被多收了很多錢 所以謹慎一點跟客人確
Emma avatar
By Emma
at 2018-03-22T23:28
認他指定的FWD 是一件很重要的事情
Carol avatar
By Carol
at 2018-03-23T22:31
謝謝各位熱心協助，已順利和貨代聯絡並取得s/o，謝謝
Leila avatar
By Leila
at 2018-03-24T21:33
請問S/0一般會直接寄給客人嗎，還是直接寫信回etd即可
Jack avatar
By Jack
at 2018-03-25T20:36
SO不需要給客人~只需要告知船名/航次/ETC/ETD/ETA即可
Connor avatar
By Connor
at 2018-03-26T19:39
SO上面是中文啊 給客人也看不懂 基本上就是養成習慣 訂好
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-03-27T18:41
船或是送櫃場當天發個Shipping advise給客人 內容如j大所述
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-03-28T17:44
請問shipping advice 是貨代會給，還是要我自己製作
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-03-29T16:46
就是把內容寫成一封email 啊 這算是很基本的外貿工作流程
Adele avatar
By Adele
at 2018-03-30T15:49
了解,謝謝各位前輩熱心幫忙，非常謝謝

關於FOB報價的組成

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-02-23T16:55
=.=and#34;關於這個問題,我問了很多人還是卡住 請問FOB散貨的報價 等於FOR加上以下幾點嗎? 01 . 外貿推展費 NTD FOB*0.0004 02 . 商港建設費 CFS：atTON=NTD 80.- 06 . 船公司吊併櫃費 CFS：atCBM=NTD 380. ...

適合哪方面工作

Franklin avatar
By Franklin
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想請問版上大大， 小的本人非國貿科系畢， 但有考到一張自貿港區專責的證書， 也有幫貨櫃配重的經驗， 過去工作處理過進出口通關的事宜， 例如:跟報關行聯絡，提供PL, invoice, booking confirmation報關， 聯絡客戶提供報單核銷資料， 以上工作經驗適合去報關行工作還是去貨運承攬業的海運 ...

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Zenobia avatar
By Zenobia
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想請教大家信用狀的付款方式。我司是出口商,預計有 票貨走海運,要2/27出倉庫，3/7號要裝船,孟加拉客戶 是開信用狀方式付款,但客戶會修改PI,invoice低開。假 設本票貨賣價是USD50000,客戶的信用狀金額是USD 10000,其餘USD40000是用TT 現在疑問是,之前公司的對海運客戶是先出貨 ...