FORWARD上班兩星期 - 國貿工作討論

※ 引述《prigle ()》之銘言：
: 一開始是上了八天的課程
: 昨天正式開始COLD CALL 當然客人願意我報價 我就很開心
: 不過我們公司有詢價的窗口 故需透過C.S及詢價窗口的OP來告訴我們業務COST
: 問題來了,我們台南OP對業務是成比例的,所以OP忙起來沒完沒了
: 而那個詢價窗口的C.S很容易煩躁,有時收不到帳就會"起笑"
: 有點受不了,那我們業務要透過她來詢價就覺得有時要看她臉色
: 我下午拿報價單給她 到現在要下班了 還沒有報價給我
: 我都快瘋了 簡直是快被氣死 剛剛問她不知道詢價了嗎
: 她說詢啦~但還沒有回應呀 那是不會趕一下 總覺得有時要讓客人等
: 就覺得很煩 可能是新手吧 所以有時對一些事都不習慣
: 有時還要因為一些文件上的交手上 因為出發點不同 就很容易有磨合
: 唉~我真的不知道該如何~
: 覺得已經夠煩了 跟內部又不知道該如何說出自己的感受
: 吼~火大耶~

我個人的經驗是
先去問CS最近一次到各個港口、機場的價格，因為運費的COST是固定變動的
然後自己做備份，很多船公司或是航空公司都會固定UPDATE價格給FORWARDER
至少你會有個底價在，然後多去探聽市場行情是多少，再看看妳們家是哪一條線比較強
做自己的強項就可以了，除非你可以問道客人現在走的價錢而且你的報價更有競爭力。

以上是我的經驗，可以的話，最好自己去問價格，多和外站(AGENT)連絡，
這是對你有幫助的。



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人生就像在賭博，不賭不博怎麼活？

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