graphic stock素材庫無法退款? - 網站

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請問大家有在graphic stock使用過嗎?

https://www.graphicstock.com/

原po在3/25註冊成為會員 (期間是3/25-3/31)

結果在4/1開始被收費 (收費到5/1)

我以為像getty image之類的素材網站

只要我寫信過去,就可以解除並退還金額。

但前天我寫了信過去,沒有收到回信。

我開始擔心,然後google一下,發現有人也有這個問題

請問大家有沒有碰過這樣的事情!?

謝謝!

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All Comments

Oscar avatarOscar2016-04-13
沒用過這家 之前用過其他家有幾次也是auto renew忘了關 用
線上客服溝通後都可以退款 不過我是續訂當天就發現 遇過一
家不給退款 但是把該月份先暫停 可以等我要用再去啟用
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-04-17
之前只是遇到好心的客服 照規定很多線上服務續約就該付款