IT這樣是正常的嗎? - 工程師

胎嘎厚！

小弟在北部某傳產當三流攻城獅

平常其他單位的人需要去填一個系統的表單給我的單位

最近發現一個小地方不太完善，例如表單有三個下拉式選單要選，這三格內都含有同一個
參數，想說請IT管控，後兩個格子系統可以直接抓填單者填的第一個格子裡面的內容，直
接選出對應的選項，避免三個格子都手動選容易選錯(不一致)

因為是會影響產線生產的東西
所以小老闆是很想做

但把需求提給IT部門建立這個系統的owner後
她一個暴怒一直叫囂說請問這個要怎麼建?邏輯要怎麼設?這個格子選項是抓其他系統的da
ta base來的，請問我要去那個系統的哪裡做連結?你要告訴我啊！不要逼我掛你電話！

完全不懂哪裡惹到她，只能平心靜氣跟她解釋(再兇也沒比教育班長兇)
最後結論是要我去跟另一個系統的owner(也是IT的人)搞懂另一個系統的架構跟兩個系統
連結的脈絡，再回報給她，告訴她我的需求要在技術上如何完成……

我一頭霧水，系統是IT建的，連結是IT做的，現在小弟我提個有關生產的系統改善需求，
軟硬釘子碰不完。

我還以為我只要把需求解釋的清楚，得到的回應只會是能做跟不能做，跟多久能完成。

居然是這種結果……
想請問一下這在業界是常態嗎?還是非常態?還是我有問題?


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