PCBA退運 - 國貿工作討論

我是個剛滿月的船務新手.很多地方不懂.
請大家能多幫忙

我的廠商需把不良品(PCBA)退運回台灣維修，
我目前遇到幾項問題：
1.當初在出口報單上，並沒有特別著名序號，
那我如何去證明這次哪一批貨，
或是其實根本不需要特定用哪一批報單(每批品名都相同)?

2.如果維修不成，我們需換貨給他們，
那我可以如何去處理?

請大家多多幫忙~~


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