事情是這樣的...
最近被老闆要求 "PM同時兼業務"
-->就是一條龍吃到底,技術SUPPORT,開案,研發過程,生產排程,接訂單,報價,出貨....
背景是我是一個負責ODM的PM(女生)
客戶最近在總經理面前對我大力讚賞,
但其實這客戶本來就是有一點豬哥的老外,
所以我個人對這位豬哥老外的讚賞是覺得他太誇大了!
然後,加上我對應的男業務,他一直想要把這個客戶丟出去讓別人接
可能外人會覺得很奇怪,為何有業務會願意拱手把業績丟出去?
因為這客戶確實是出了名的難搞,一不爽就會發MAIL給總經理做情緒性抱怨
所以,公司內沒有業務跟PM樂意接這個客戶...
但就這樣,最近業務剛好逮到一個機會,在這位客戶發MAIL給總經理抱怨的時候,
跟總經理提出把客戶交給PM全權接手天殺的不合理的提議!!!!
然後,在幾個因素的催化下:
1.客戶大力讚賞我的表現
2.業務又大力的推薦我接手,並強調客戶不喜歡他
3.我的部門主管又認為這是一個很好搶業績的機會
目前似乎就是要讓我來接手PM&Sales的角色...
但其實我是千百個不願意,
我有向部門主管以及總經理提出,
我認為經營一個客戶還是需要兩個角色去運作會比較好的說法
但....老闆們似乎還是很想讓我全權接手T_T
最後的結果還是要看業務頭是否願意把客戶交出來...,所以這幾天我沮喪極了!!!
一個組織怎麼可以因為客戶很喜歡某個PM,然後就叫她同時扮演業務和PM的角色?
我內心是排斥這樣的做法,我的主管們也都知道!但他們還是執意想要這樣安排...
實在不知道怎麼辦?各位有意見可以分享讓我參考嗎?
感謝...
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