PM需要自己去跟催業務的進度嗎? - PMP

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By Susan
at 2011-09-25T18:13

Table of Contents

※ 引述《amsn (amsn)》之銘言:
: 目前在LED廠,
: 身上扛了大約六十個專案,
: 除了面對RD,也要背負進度跟催的責任,
: 當WS送到客戶手裡後,
: 接下來就是要跟業務保持聯絡,
: 要了解客戶使用的狀況,
: 但是我們公司的業務,往往要我去問才要回報,
: 我常在想,這業績算你們的,
: 我雖然要關心專案,但是總不能我每時每刻去盯業務對於客戶的狀況,
: 今天跟主管說,這樣專案追蹤下來很累!
: 他說,我們要可憐業務,他們整天在外面跑又要曬太陽很累!
: 頓時,我語塞了!
: 這....我不可能每個禮拜都要打兩次(主管希望每周問兩次)電話去問狀況吧!

※ 引述《amsn (amsn)》之銘言:
: 目前在LED廠,
: 身上扛了大約六十個專案,
: 除了面對RD,也要背負進度跟催的責任,
: 當WS送到客戶手裡後,
: 接下來就是要跟業務保持聯絡,
: 要了解客戶使用的狀況,
: 但是我們公司的業務,往往要我去問才要回報,
: 我常在想,這業績算你們的,
: 我雖然要關心專案,但是總不能我每時每刻去盯業務對於客戶的狀況,
: 今天跟主管說,這樣專案追蹤下來很累!
: 他說,我們要可憐業務,他們整天在外面跑又要曬太陽很累!
: 頓時,我語塞了!
: 這....我不可能每個禮拜都要打兩次(主管希望每周問兩次)電話去問狀況吧!

你是PM 是專案經理還是產品經理?
因為這兩個差滿多的

不過 在PMP裡面 有所謂的控制與稽核
我會建議你設計一份業務拜訪或者進度日誌
以明確的規範、明確的回報時間、明確的計算方式 去計算每個業務的
進度績效

記住 明確的規範是PM溝通最大的武器
溝通方式有很多種
確認你的溝通管理計畫
這樣才會是聰明的PM 花最短的時間 達成最大的綜效



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Tags: PMP

All Comments

Cara avatar
By Cara
at 2011-09-26T03:07
如果他不是經理只是management不認為有業務會甩他
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2011-09-30T20:18
應該只是管理(management)..業務都是老大,推上文稽核日誌

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