Re: 小行員日記…5 - 金融業討論

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※ 引述《hoyi (忽見陌頭楊柳色)》之銘言:
: → MKang:基本上IBAN正確 歐洲很多都直接靠IBAN入帳 銀行客人寫錯 09/30 11:14
: → MKang:也大部份都是寫到中間行去 中間行看IBAN也會解給受款行 09/30 11:14
: → MKang:不保證100% 但機率很大就是 文中那個加25元很像是我家的產品 09/30 11:15

說到這個和IBAN的愛恨情仇,
我就想到之前一次匯GB的時候發生的烏龍:X

其實我一直不太有把握,
IBAN正確,但其他資訊(例如57受款行、59戶名)有問題的時候,
究竟歐洲區的銀行會怎麼處理?

某次客戶匯款到GB,說是要匯學費,但戶名看似一個個人,而非學校。
IBAN的邏輯倒是沒有錯... 跟客戶一再確認,他都表示沒錯。
最後客戶還是匯了,兩天之後收到MT199(囧)
奇妙的是電文只說無法入帳,什麼原因都不告訴我們orz

剛開始我們以為是因為發了兩通
(某合作外商警告過我們GB某些銀行不接受兩通 再囧)
為了這事,硬是發兩通的我差點被後排主管劈死XDDDD
事後發現....是因為戶名不符!-____-

至於25元的產品... 如果是DEUT,那就是了。:p


: 推 MKang:另外像是BARCGB2L沒有這個CODE 不過如果你遇到這種問題 09/30 11:36
: → MKang:可以去查一下兩個CODE哪一個是屬於HEAD OFFICE的 09/30 11:37
: → MKang:另外一個就有可能是TREASURY專用或是其他分行 去總行就對了 09/30 11:38

發Head Office就可以齁(筆記)
大感謝:D

(以下離題)
我們目前查這類的資訊,用的是某行的光碟目錄,
只是我個人也發生過一次大烏龍(謎:那應該是妳自己的問題吧......)
匯HSBC台灣,按Head Office居然轉到HSBCHKHHHKH......

成就我另一次差點被後排主管劈死的紀錄:X




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All Comments

Ursula avatarUrsula2012-10-02
妳後排主管真兇 我後排主管是我做錯他就說怎麼辦?
Quintina avatarQuintina2012-10-05
客人來你就去頂這樣 是不會兇你 但是責任你要扛...
Andy avatarAndy2012-10-07
之前就做過用deut產品打our匯美金到韓國
自以為不會被返回頭收chg 但過一陣子韓國就發電文扣45us
Kelly avatarKelly2012-10-10
我還發兩通...共強迫被扣90usd 要跟客人解釋...
一開始他還不想來要我們吸收 好在她是老師可以報帳...
Regina avatarRegina2012-10-12
投稿用的似乎學校可以報帳 當初他也說要全額到
解釋一下好險他接受我的說法 報帳幫我付掉那90USD
Victoria avatarVictoria2012-10-15
我最後就懷疑 為什麼國外馬上就可以畫帳扣我們錢?
我的話 收到our匯入款 都是發request for chg等她劃帳
Quanna avatarQuanna2012-10-17
我才敢做入帳的動作...至於不甩我的最後我也沒去追討...
不知道我這樣做是否正確? 我試問聯行 他們都這樣就是了.
Franklin avatarFranklin2012-10-19
有些GB的銀行真的不接受發兩通 前陣子才碰過 ~"~
Hamiltion avatarHamiltion2012-10-22
@thebanana大(我猜應該是同事XD):我們後排剛好和你們主管
Emma avatarEmma2012-10-24
顛倒... 我明明就會(或是明明可以注意到)的東西,還錯,她
Steve avatarSteve2012-10-27
會很火大兇人一頓,然後幫忙想辦法收拾善後...屬於刀子嘴豆腐
Heather avatarHeather2012-10-29
心的媽媽級襄理^^; 是說我們對IR的71欄標OUR的,作法和你一樣
Ethan avatarEthan2012-11-01
都是發了MT191去對方要錢...對方比較上道的會用MT202或MT910
把錢劃進來,但當然也是會碰到賴帳不給錢的~"~ 像你說的韓國
銀行直接從帳上劃過去的,我還真沒碰過@@;
Jessica avatarJessica2012-11-03
@starblind大:可以說一下是哪一家/哪些家嗎QAQ 我們上次那筆
Ida avatarIda2012-11-05
到GB的搞到最後很複雜,因為我202發A行、103發B行,結果A行
Connor avatarConnor2012-11-08
錢出去了,B行說無法入帳要退,但是居然退到N行... 那筆錢拖
超久,幸好最後沒扣多少錢地回來了~"~
Megan avatarMegan2012-11-10
我大概永遠都不會忘記這家 LOYDGB2LXXX它不接受兩通
Megan avatarMegan2012-11-13
但是明明我有用我們家的系統查說 它可以接受發兩通....
Lucy avatarLucy2012-11-15
第一次匯的時候 它們來的電文 英文的表達有點奇怪
Sarah avatarSarah2012-11-18
第二次重新匯時 我休假 我同事重匯 一樣被退
Queena avatarQueena2012-11-20
但第二次它意思就表達很明確 它不接受兩通(早講嘛= =)
Agnes avatarAgnes2012-11-22
還好一二次錢都還在我們銀行帳上 沒有被扣到任何費用
Megan avatarMegan2012-11-25
客人覺得有點難理解 不過對我們還是不錯 早點匯到就好
Kama avatarKama2012-11-27
給hoyi大 參考~