Re: [請益﹞ 關於利益不平的問題 - 大陸工作

※ 引述《tdk78126 (黑蘭壽)》之銘言：
: 小弟我今天遇到一個大問題就是 生產線上的員工對於公司制定的產能提出疑問
: 導致他們覺得不公 賺不到獎金 而鬧罷工
: 但小弟社會資歷以及能力短淺 目前只當個小小組長 這讓我不知道該如何是好
: 想請教各位前輩 遇到這種情況你們都是如何解決的
: 懇求各位 能夠提供一些寶貴的意見給小弟我
三點建議:

第一、罷工是比較嚴重的事，當下你無法處理就要馬上找你的主管，
而不是下班來這裡PO文問。

處理不了不是一件丟臉的事，但壓到變嚴重就是你的責任了。

工廠停線一秒都是燒錢。難道你無法處理工人就一直罷工停線? 主管不管、老闆不問?

私認為這應該是經理級以上要處理的事，
因為這牽涉到跨部門的協調: 人資、EE、技術、現場(你)。

做為一個儲備幹部、組長，及時了解員工訴求、判斷、統整、上報，夠了。
但你要學到教訓，未來要防範未然，較好的管理是"預防問題"，而非"解決問題"。
並需要提升對生產技術的了解，在產線幫助員工提升效率、減少不良。

第二、產能問題出在哪?

* 產品規格是否與以前不同? 以前能達到目標產能嗎?
* 生產制程
* 材料
* 人員配制: 是否有瓶頸工序導致整體效率被拖累
* 生產線layout
* EE工程基數制定是否合理
* 人員培訓: 是否所有操作員都充分掌握其工序技能?
* 良率? 是否不良率偏高、返修多?

請觀察生產線的流動，了解每個關鍵技能，並合理思考改善方式。

Toyota的lean精實管理很有名，他強調的是減少各種形式的浪費及持續改善的思維。
我不知道汽車零組件廠是否也會導入lean。
如果貴司沒有，你可以找書來看，配合其方法在每日工作中應用。

第三、罷工通常都是有人煽動，想辦法找出那幾個人，日後要特別留意他們。
這次過去了，他們以後還是會找機會弄你以得到自己的好處。
擺爛、曠工、被開除又跟公司要資遣費等，尤其年資高的，一鬧就要上法庭了。
要特別小心。

你之前的文:

而這邊的課長組長年紀都比我大 很難讓他們聽話
之前聽說這裡的台灣籍專員都是被他們串通工人弄走的
凸顯他們在這邊的重要性 好讓他們能夠跟老闆有加薪的空間

想辦法跟這些人混熟，從他們身上偷學技術及管理，

好的狀況，至少他們不會想幹掉你，和平共存，

不好的狀況，不是你死就是我活、魚死網破，

想辦法讓自己多一點籌碼及生存空間。

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