Re: [閒聊] PM不懂程式？ - PMP

※ [本文轉錄自 Soft_Job 看板]

作者: derekhsu (華麗的天下無雙) 看板: Soft_Job
標題: Re: [閒聊] PM不懂程式？
時間: Tue Sep 23 00:48:04 2008

恕刪。

PM要不要懂程式？那要看PM目前所處的位置而定。

因為PM是一個General的Noun，並不只是限定軟體業、資訊業才有PM
，就算是房地產業、建築業、會計業、甚至是選舉，其實都有PM，
PM的重點在於有沒有那個Domain的Know-how。

有Know-How當然是最好，如果沒有，那最好能夠找到懂那個Know-how
又值得信任的人來作為sub project的人來做PM。那你只要好好管理那個
PM就好了。

舉例來說，如果要建立一個新的Startup網站，其實不止只有程式開發的
部分、行銷要人、設計要人、財務要人、要管的東西其實有很多，做一個
最上層PM的，不一定要什麼都懂，但最好是什麼都能懂一點，這樣才能夠
掌握全局的狀況。但最重要的是PM要有Communication的能力，沒有
Communication能力的PM，那他的程式能力在強、或是某方面的能力再強
也沒有用。他要負責溝通專案的各個方面，如果這個PM的Position越高，
Power越大，那他就越需要廣泛性的能力。這也是一些做得好的PM所必須
要有的歷練，而當PM的Position越低，Power越小，越接近某個WBS item
的時候，那他就越需要對那個WBS item越需要清楚的瞭解。

如果我們把原作者的PM範圍縮小到單純是軟體專案開發的PM，通常這種PM
有兩種狀態，一種是內部的PM，他的Stackholder是這個公司的BOSS或是他
的部門或是另外一個部門的BOSS，這種狀況比較單純一點，PM只要負責在Cost
跟Schedule的狀況下搞定Project的Scope就可以了，如果有問題的話，可
以直接跟老闆反應，反正都是自己人，如果他IT能力越好，主要的工作在
協調SD、SA跟PG，如果他越有IT的Sense的話，就越容易搞定Project，
以台灣的這種狀況，必要時還可以下來幫忙Coding。

但是如果PM還要對負責跟公司外部的Stackholder做溝通，那問題就比較複雜
一些了，有時候對於外部的Stackholder是不能說實話的，而有些需求也不能
亂接的，他會需要對於老闆、外部關係人、業務都要負責任，有時候過多的IT背景
，反倒會讓這個PM在溝通上發生困難。不過在台灣PM很會寫程式還是有
好處，因為必要時他還是來幫忙Coding。

PM往往都是吃力不討好的工作，因為在PM的教科書上面常常說，PM是一個挫折
感很高的工作。

其實不管PM是不是很會Coding，或是完全不會Coding，這都還好。最怕的就是不懂
裝懂的PM，那種才要人命，遇到那種PM，就自求多福了。

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