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Service Innovation - 服務業討論

Regina avatarRegina · 2006-11-30

Table of Contents

※ 引述《shampooo (快喔)》之銘言：
: 標題: [請益] Service Innovation
: 時間: Wed Nov 29 14:12:52 2006
:
: 請問一下板上的大大們
: Service Innovation 服務創新是由哪位管理大師率先提出的觀念呢?
: 創新好像是由Mr.Drucker
: 但服務創新我就搞不清楚了
: 在這裡先謝過大家 ~ ~
: --
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