Workday顧問業生態系與工作經驗分享 - 面試

之前求職面試的時候發現PTT沒有Workday相關的文章，到職後幾個月發現這生態系還蠻不錯
的，很適合商學院領域的人才。

背景: 私立大學經濟系，外貿顧問5年，留美Information System碩士，沒身分，目前美國亞
特蘭大工作。


1. Workday生態系
Workday是Human Capital Management ‘HCM’ 軟體開發公司，核心產品為 ’Workday’ (
同名) 員工管理雲端服務。後來延伸很多周邊服務Time Tacking、Benefits、Recruiting諸
多的服務項目。

為什麼我用生態系來形容? 因為Workday將軟體外包給諸多顧問公司(Workday Partners)來
執行設定與售後服務，而這些顧問公司成為Workday母公司以外雇用大量的專業人才來操作W
orkday。
例如當NASCAR決定使用Workday來管理人資，他們會去找一家顧問公司來匯入所有NASCAR員工
資料。在美國，每個員工依法有一大堆文件要弄W9、401k、殘病保險COBRA。Workday則自動
化這些文件申請與員工薪資與福利给付。

Workday的顧問需要證照才能替客戶設定，證照只有Partners才能替員工報名證照課程與考試
。所以有證加上操作經驗，自成一個外面的人不太容易進入生態系。雖然是一個封閉的生態
系，但是市場夠大，工作有保障。上個月有與一個Google工程師聊天，說他們內部系統全部
自己寫，唯獨人資軟體用Workday，可見人資管理有多麻煩。


2. 待遇與工作內容
在Partner公司的薪資，New grad 會掛Analyst 落在6~8萬/年，一年後Consultant 8~12萬/
年，資深的高達15至20萬，看Project經驗。


顧問的工作內容二分Function與Integration

Function工作內容就是設定客戶公司人資的資料，領域又細分Payroll、Benefits、Finance
等等一大堆。以’Payroll’為例，設定Base pay就要很清楚美國每州的細則，像是加州每個
郡都有不同的最低工資要逐一調整，獎金結構與績效都要清楚設計。全部設定完成後，要與
客戶確認在Workday系統內的設定與現行的員工薪資給付誤差低於1%。

Integration (我在的部門) 則比較技術性，工作內容用API連結Workday內部與外部資料。最
近一個工作內容是寫API將VISA、Mastercard消費帳單匯入Workday與員工帳目資料連結，可
以看每個員工出差的消費。工作會要寫Java、xml、xslt，有學過的話初期會很方便，但不需
要很精，知道語法就夠了。

Integration工作內容重複性低，Workday系統內部又自成一個小圈圈，因此Google不容易找
到答案。熟習內部運作的人才價值與薪資都會很高。

無論是Function、Integration都需要與客戶面對面，因此除專業能力，與客戶英文溝通也是
非常看重的。


3. 工作經驗分享

雖然薪資上可能沒有軟體工程師高，但是WLB蠻不錯的。大致上一天8小時，除非Project需要
，都準時彈性上下班。一周工作超過40小，除非project迫切，則後面幾天就不用去上班了。
新人一周可以WFH 一天，一年後則想去幾天隨便你。

有HR或Coding經驗的面試比較受青睞，但是以我以我公司而言，對新人沒有要求背景或經驗
。本年度新人，從商學院到林木管理系的都有收。

Workday證照考試公司需要出4500~6000美金，新人貢獻很低，訓練期間又長，所以就算沒有
直接說會Sponsor，公司丟這麼多錢與資源在你身上，之後不願意Sponsor H1b、綠卡的機率
很低。

離開Workday Partners去Client side其實也有聽說蠻不錯的。錢雖然會少些，但根本沒人可
以管，而且也很少人知道在幹嘛。有學長去客戶端一週工作不到10小時，爽領10萬。例如Wa
lmart會開的職缺(USA) Software Engineer II - Workday Data要求有Workday操作經驗1~2
年的人Total Compensation 12萬上下。


私心想多拉一些來美國讀書的人加入Workday的生態系。Pay不錯、壓力相對小，而且未來市
場很穩定。對Workday有興趣或正在從事相關工作的人可以私信加個Linkedin，可以分享些面
試技巧或幫看履歷。
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