「肥羊」! 陸電視台:花蓮店家宰陸遊客 - 導遊工作討論

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By Lauren
at 2011-03-31T14:57

Table of Contents

※ 引述《hsuans (大豆)》之銘言:
: ※ 引述《kawaiiuma (可愛的馬)》之銘言:
: : http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110323/8/2okde.html
: : 「肥羊」! 陸電視台:花蓮店家宰陸遊客
: : 一名大陸遊客投訴,在台灣購物時,被當成了肥羊宰!北京的這位先生說,他去年底
?
: : 蓮一家工藝品店,花45萬台幣,買了一對貓眼石項鍊,但後來卻發現其他地方只賣幾
?
: : ;回到大陸後,他請專家鑑定,發現這對貓眼是台灣軟玉,並非寶石類的貓眼石,氣
?
: : 刻向媒體投訴。而被指控的花蓮商家解釋,這是雙方對寶石的理解不同,造成誤會,
?
: : 應全額退還。
: 我比較好奇這幾天在團上的導遊,如果剛好要進站要怎麼說
: 這不僅對於玉石有影響,對於其他的購物店影響也很大。
: 其實玉石根本不用多作介紹,因為根本「不能介紹」
: 如果你在到花蓮以前鋪了太多玉石的梗,以現在花蓮的地雷程度
: 比方說香城旁邊有23家!! 玉石店,一介紹客人就出去看了。
: 所以原則上除非你住的地方很安全,不然根本就不會介紹。
: 今天剛好有花蓮地檢署去光隆的消息傳出來,這篇請各位記熟。
: 因為如果客人拿「上次看到新聞」的時候,你要主動消毒
: 「那是單一店的行為,他們沒有品保而且馬上就被台灣抓了」
: (因為我們家不進光隆所以~~~~)

明天送團了 分享一下這次西進 進花蓮的經驗與說法 小弟弟自認為"逆向操作法"

懇請板上前輩看看妥不妥

我習慣在行程第一天或第二天早上介紹品保商店的標章

內容大概就是說這是中國旅遊局 台灣觀光局 小馬哥政府所推行的

台灣越來越多商店 就算是路邊一般商店 有此認證 若所購買的東西有問題

我們導遊是有責任跟義務要幫各位貴賓處理的...balabala...

然後這次就先自爆這次的新聞 洗成新聞上所訴之商店是貪心的導遊私下帶去的店

花蓮有產玉沒錯 但是數量越來越稀少 所以市面上假貨一大堆

(當天光x還尚未被品保除名)

所以請各位貴賓不管是晚上去逛街 白天去購物 都要認明此標章!!!

之後幾天 小弟弟先專心做別的購物站 頂多介紹地理歷史人文的時候

偶爾輕輕淡淡點一下花蓮有產玉

進花蓮前一天 小弟弟左思右量 光x出事 其他店應該會爆滿 (公司允許進台x或光x)

幾天下來跟客人喇賽 客人頂多只知道花蓮玉有出事 但是對於"光x"兩字沒啥印象

為了進站品質 經過公司同意後 決定依然進光x !!!

進花蓮的前一到二天也都絕口不提花蓮產玉的事

進站前一天到太魯閣最多也只介紹花蓮大理石 蛇紋岩

(花蓮晚上住在市區的花東客棧 他媽的也是處處是地雷)

最後一大早進光x之前 兩岸奇玉記影片在車上給他摧下去

出來的成績還勉勉強強啦 科科...

(那天晚上就傳出光x被開刀的消息了)

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Tags: 導遊

All Comments

Mia avatar
By Mia
at 2011-04-04T22:15
你這個招是險招....萬一 客人看到新聞 硬給你退貨怎麼辦
Ida avatar
By Ida
at 2011-04-09T05:33
聽說我們公司就好多人被退貨 客人看到新聞 一兩個禮拜前買
的 就直接喊退貨
Sandy avatar
By Sandy
at 2011-04-13T12:51
前被那你同事後來怎麼處理阿

呃...關於受訓地點

Jake avatar
By Jake
at 2011-03-28T23:23
沒意外的話~ 100年的國家考試~ 小妹我應該是外領、華導都可以低空飛過! 雖說成績尚未公布,倒是開始煩惱以後了 剛爬了文也看了觀光領隊導遊協會的網頁 想請問大家... 是不是...受訓地點沒有中部地區阿??? (拍謝阿~我問了個蠢問題XDDDD) -- 嘿!!!!!!!!!!你不是嘛! ...

台灣的玉石

Freda avatar
By Freda
at 2011-03-28T00:24
http://www2.mine.gov.tw/Bible/index2.asp 剛發現這個網站 大家可以研究一下 -- ▕▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▏ ▕▕▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▏▏ ▕▕ ...

「肥羊」! 陸電視台:花蓮店家宰陸遊客

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By Harry
at 2011-03-25T10:38
※ 引述《kawaiiuma (可愛的馬)》之銘言: : http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110323/8/2okde.html : 「肥羊」! 陸電視台:花蓮店家宰陸遊客 : 一名大陸遊客投訴,在台灣購物時,被當成了肥羊宰!北京的這位先生說,他去年底在花 : ...

【售書】導遊領隊考試用書(99年出版)

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2011-03-24T22:06
一套三本,含《導遊領隊實務一》、《導遊領隊實務二》、《觀光資源概要》 志光公職99年6月出版 有約10%劃線,書況良好,約8成新 原價1300元,售500元 意者請email至zhyishengatgmail.com 張先生 謝謝喔! - ...

「肥羊」! 陸電視台:花蓮店家宰陸遊客

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By Dora
at 2011-03-23T21:13
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110323/8/2okde.html 「肥羊」! 陸電視台:花蓮店家宰陸遊客 一名大陸遊客投訴,在台灣購物時,被當成了肥羊宰!北京的這位先生說,他去年底在花 蓮一家工藝品店,花45萬台幣,買了一對貓眼石項鍊,但後來卻發現其他 ...