「貼心相貸」貸款核貸問題 - 公職

By Lydia
at 2012-07-13T16:42
at 2012-07-13T16:42
Table of Contents
※ 引述《arnick (打起精神拼地特)》之銘言:
回一下自己的文,講一下後續情況吧!
上禮拜三去辦理,禮拜五想打電話問一下整個流程要多久有結果
回應:承辦人休假
這禮拜一去電,回應:承辦人不在位子上,,請我留電話,轉請他回電
這禮拜二去電,回應:同上
這禮拜三去電,回應:同上(&我火大:我不留電話,找個能回答問題的人來聽)
其實我雖然怒了,但並沒有大聲,只是說我連打三天承辦人都不在,也沒回電
請一個能回答我問題的人來聽電話,對方大概有感覺到我怒了~所以允諾
會盡快回電。果然10分鐘後電話來了,向我解釋承辦人因為某些因素換人
現在交由令一位先生承辦,他馬上會跟我聯繫。
又10分鐘後,該承辦人來電,告知我立刻幫我送件。
過了數小時,來電告知,我的應備文件有點問題,請我隔天補件
星期四早上,傳真補件
星期五(今日),去電詢問進度,告知已經核貸,下午可以對保
所以下午請補休,剛剛把手續都處理好了,等星期一款項進來。
終於完成第一次的貸款,心得是如果要辦這個貸款,請及早準備,要有耐心
雖然如同沒有上一位分享經驗者那樣,等了兩星期都沒結果,還得動用關係
但是可以知道如果你不主動去跟進度,很可能就會被拖延。
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回一下自己的文,講一下後續情況吧!
上禮拜三去辦理,禮拜五想打電話問一下整個流程要多久有結果
回應:承辦人休假
這禮拜一去電,回應:承辦人不在位子上,,請我留電話,轉請他回電
這禮拜二去電,回應:同上
這禮拜三去電,回應:同上(&我火大:我不留電話,找個能回答問題的人來聽)
其實我雖然怒了,但並沒有大聲,只是說我連打三天承辦人都不在,也沒回電
請一個能回答我問題的人來聽電話,對方大概有感覺到我怒了~所以允諾
會盡快回電。果然10分鐘後電話來了,向我解釋承辦人因為某些因素換人
現在交由令一位先生承辦,他馬上會跟我聯繫。
又10分鐘後,該承辦人來電,告知我立刻幫我送件。
過了數小時,來電告知,我的應備文件有點問題,請我隔天補件
星期四早上,傳真補件
星期五(今日),去電詢問進度,告知已經核貸,下午可以對保
所以下午請補休,剛剛把手續都處理好了,等星期一款項進來。
終於完成第一次的貸款,心得是如果要辦這個貸款,請及早準備,要有耐心
雖然如同沒有上一位分享經驗者那樣,等了兩星期都沒結果,還得動用關係
但是可以知道如果你不主動去跟進度,很可能就會被拖延。
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