「這也要手續費，你們這麼愛錢？」一句話 - 金融業討論

其實經常看到類似的文章，

靠北行員、靠北分行等等等....

小弟是從事金融業六年餘的一線基層

俗稱的業務


芭樂客看的應該不敢講多，但也不算少

相信許多行員一定每天都在幹幹叫哪個客戶又來亂小

哪個婆婆媽媽又在那邊發神經、

怎麼客戶都那麼低能，媽的存錢是不會去存款機存哦？

日復一日年復一年


既然上班已經那麼苦悶，那麼疲勞了，

純粹分享點正能量給版上的同業：

1.客人如果不白癡，輪的到我們在這混口飯吃嗎？

每個客戶都去存款機存錢，

每個客戶都去做線上交易

每個客戶都不進分行自己搞定

試問還剩多少就業機會？

雖然一間分行總有一些事情是必須需要人力來處理的

但，如果少了這些芭樂事，或每個客人都超聰明超理智絕對不找麻煩，

都會聽你的話乖乖買理財商品

甘五扣玲？？

我們有可能在一群愛因斯坦中求生存嗎？

正是因為客戶的腦弱才能顯出我們存在的價值阿

當然如果你是台清交成政畢業高級高級高材生，我沒話說。


2.客戶其實越無知越好，或是越自以為越好，

無知的隨你矇，矇到的算你的

自以為是，拿其他家銀行怎樣怎樣來比的客戶

換個角度去跟客戶溝通，或精進自己的話術

協調客戶，縱使不見得有效，

但相對的，藉由這樣的交涉與學習，

或許能讓自己在人際關係上學到些什麼

不見得是壞事

客戶拉屎給你，不見得你一定要吞

讓客戶自己把屎吞回去，那成就感才爽


3.生活中真的有很多可以抱怨的

工作可以抱怨，情侶間可以抱怨，

家庭可以抱怨，經濟壓力可以抱怨

有些事情是我們無法去選擇或改變的

比方說家庭

而工作又已經佔去我們生活中很大一部分了

坐著敲鐘是一天，躺著也是一天

每天那些猴子都在耍猴戲，

何苦讓自己情緒負面化？

難道生活中的壓力還嫌不夠大嗎？


或許樂觀的工作態度無法為我們帶來多少財富

但真的大家每天上班已經很辛苦很疲勞了

真的沒有必要再為那些猴子給自己搞那麼多負能量

大家是來上班的，不是來找自己麻煩的，，何苦


一個正常的客戶讓你帶來收益，

那只是一個正常的過程

下完單高潮完後，就這樣了

大家都有，沒甚麼特別的


讓一個北七死超級亂小的客戶，因為你的關係，

讓他心甘情願的幫你下張單，

那成就一定異於其他客戶


我不是主管，不是資方，更不是來洗大家腦的

只是自己最近其實很多事情也是諸多不順，

每個月要背的數字很重

感情路也不是很順

很煩很煩很煩超級煩，

那些真的都不是我能控制的，

真的很煩外又很無奈


但生活真的就是這樣在過

只能試著調適些自己的心情了

別把太多負能量，過度的情緒放在工作上

這樣大家都過的很痛苦，

誰也討不到好處


共勉之

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