【轉載】一樣櫃檯 不同嘴臉 - 金融業討論

分享兩篇銀行員在蘋果投稿的兩篇有趣文章，看一看、笑一笑吧☺

http://i.imgur.com/jVSnMiq.jpg

❶【蘋果日報】一樣櫃檯 不同嘴臉

來源：蘋果日報 副刊

http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/forum/20130407/34936012/

在銀行分行同一個組別，等級也差不了多少，薪資也不會差距過大，都是櫃檯員工，但所
做的工作卻天壤之別！先從上班開始比較：

乖的員工：會提早開門！(開門是輪流的)
皮的員工：撐到最後一秒，再來開門，不會諒解在外頭罰站，等待上班的員工！

乖的員工：開晨會時，專心凝聽講師的指導。
皮的員工：開晨會時，躲在角落偷吃早餐。

皮的員工 遲不叫號
乖的員工：還沒營業時，前置作業先準備好。營業前會去後面撕報表，開門時會坐定位開
始叫號。
皮的員工：開門時，才離開坐位去後面撕報表，不管她是否輪值站服務專員，或客人等待
叫號。

乖的員工：客人來一個，馬上叫一號！不敢讓客人等待太久。
皮的員工：客人來一個 ，東摸西摸，遲遲不叫號，最後，乖的員工會幫忙叫過去做。

乖的員工：不會挑客人，傻傻的叫號一直做。
皮的員工：遇到複雜的業務，如辦繼承的客人，就遲遲不按號；遇到辦信用卡、黃金存摺
有關增加業績的，就搶著按號碼。

乖的員工：不會跟客人結黨營私，都泛泛之交啦！
皮的員工：遇到大戶時，不必按號碼叫號直接插隊，業務10分鐘就辦完了，可是一直坐在
櫃檯前聊天，一個早上落落長，只做她一戶，無視廣大等待叫號的群眾，因為是大戶嘛！
主管也無可奈何。

乖的員工：沒客人時，會找事做！不敢離開坐位太遠。
皮的員工：會搞失蹤，上洗手間半個小時，一天消失多次。會用公司電話，打私人手機或
內線，一聊一個鐘頭以上，一日多次。

乖的員工：拉下鐵門後，桌面上總是一堆待辦業務，越做臉越臭。
皮的員工：拉下鐵門後，報紙馬上拿出來看，還一面喊「某某某，妳不要一直做，再製造
新的業務出來了！」偶爾外出一個小時，人不知去向，下班時間奪冠！有時為了加班費，
會留下來等到時間到再離開！

願共勉之……
一夫╱新北

http://www.thumperscorner.com/discus/messages/36043/34059.jpg

❷【蘋果日報】銀行禁地 玩親親全都錄

http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/supplement/20080227/30298893

銀行工作作業規律，早上9點開門，下午3點30分關門，關門後就開始結帳，內部同事流動
率不高（理專例外），大家相處久了就像親人一樣，感情很好。

騷包行員墨綠怪髮

婚後調到其他縣市，總行就派了另外一個男行員遞補。他一出場震驚四座，至少我毫不掩飾
我臉上的驚訝。身為一個行員，每天經手那麼多錢，儘管我們只是過路財神，但外貌給客
人的第一印象極為重要，女生長髮要盤起來，臉上也必須化淡妝，讓客戶一見到我們就產
生信賴感。

可是，他竟然染了一頭墨綠色的頭髮，還穿了4個耳洞，白襯衫的領子硬是拉起來，不倫
不類。我真好奇他怎麼通過面試的？

後來才知道，原來他一開始很正常，黑髮、穿戴整齊，帳又不曾出錯。試用期一過原形畢
露，成了正式員工後再要辭退，就不是那麼容易了。

報到當天下午，他就開櫃了，儘管客戶提出疑問，他一樣我行我素。他的感情世界也令我
們詬病，每天結完帳後就有人打電話來，一聊就很久，電話裡的還是個「男」的，那男的
後來乾脆來分行聊天，全身肌肉愛穿亮片衣服，非常閃！

副理受不了出言制止，男行員還理直氣壯，覺得只要事情按時做完，誰都管不了他。
不過，老天有眼，行裡每半年會都要查帳，監視錄影帶也是必查項目之一。

沒想到，某晚他值班關銀行門，肌肉男竟然陪他留下來，等大家都走光了，他推倒肌肉男在傳票袋上接
吻，真是太大膽了！

哈，經理總算找到理由炒他魷魚！他自己挖洞給自己跳，同事們都超開心的！

璀莉蔓╱桃園（金融業）

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