一些行銷問題 - 行銷

※ 引述《blackangel (白雲絲)》之銘言：
: 最近要去某家傳產公司面試
: 有看了一下之前有人po的題目
: 1.如果有客戶反應這一批貨有問題，你會怎麼處理?
: 2.作為一個行銷人員，你要如何從數據知道自己的業績
: 3.跟大陸公司接觸需要注意什麼?
: 由於自己是外行人
: 只是有理工背景
: 所以不太清楚這三題答案
: 不知是否有人能給予回答

我先當第一個嘗試回答看看的好了

1.行銷人員也是站在第一線
我會先謝謝對方提早發現問題以及立刻通知自己
馬上道歉好像對自己公司的商品沒有信心
又不能完全不回應，所以我會先謝謝對方指出問題
第二步才去了解問題的原因，並且作出問題歸屬跟處理。

2.其實我不太懂數據是什麼樣的一個數據，是指營收嗎？

3.從大環境來看，我覺得跟大陸公司要先注意貿易相關的法規
在往細部推，會要注意對方的背景、公司文化，
合作是否存在風險，不管是技術上、或是財務往來

這些是小弟初看題目後冒出的想法
有所不足或錯誤的再麻煩板上各位前輩不吝指教、修正。

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