一個人操到死?! - 服務業討論

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話說,我的工作是商旅的櫃檯人員

而且上班時間還是一天當中,最精華的16-24

但是,我們公司都只有一人站櫃

頂多就是一個組長會陪班

但組長又三不五時的會消失

比如去幫忙拆床,巡房,或者做維修

故,還是常常會只有一人在櫃檯忙的囧況

尤其是在接進房時,一邊又要退房

電話又同時在響時,而櫃檯就只有自己一個人在時

那真的是想死

每個人都說,中班櫃檯人員,不應該只有一個人

但偏偏,公司認為已有組長在陪班了

所以就採單櫃制

有人跟我一樣的嗎?

櫃檯就只有你一個人的嗎?

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All Comments

Faithe avatarFaithe2009-07-02
呵呵..我也是阿..習慣就好了..你會覺得時間過很快 ^^
Regina avatarRegina2009-07-06
我也是...尤其最討厭電話 還要訂房 妳們房間數多嗎
Sandy avatarSandy2009-07-10
我們50間..^^
Rachel avatarRachel2009-07-14
我現在覺得應該找個小飯店比較好 我們196間5名櫃檯
Ida avatarIda2009-07-18
太感同身受了,現在工作的地方也愛來這招,故意挑在最忙的
Annie avatarAnnie2009-07-22
時段跑去用餐,對同組的人很不爽,心機超重的
Tracy avatarTracy2009-07-26
以前我們那間也是呀! 3班各一人 但 HOTEL 通常是中班最累
Agnes avatarAgnes2009-07-30
早班通常是等退房的.中班進房雜事多.晚班醉客情侶和叫雞多
Selena avatarSelena2009-08-03
呆過 3X間房 HOTEL 和 5X間房 的小旅館的我
Delia avatarDelia2009-08-07
我們飯店最近也是遇缺不補了.4個人輪2班.只要休一個.就有人要
Hedwig avatarHedwig2009-08-11
中間班.我們主管晚上都滾光了.所以沒人可以支援.等於只有一個
Queena avatarQueena2009-08-15
人上班.大家都超不爽的.不想做了 想走了...唉~~
Victoria avatarVictoria2009-08-19
我也是,而且我們是159間。我們也是四人輪兩班,但只要
休一個就只有一個早班,有時早上超忙,但也過得去了 :P
Connor avatarConnor2009-08-23
就是外線電話不接囉,要跑客服時就放掉櫃檯,沒辦法(攤)
Una avatarUna2009-08-27
樓上做法跟我們挺像的 放掉外線 放掉櫃檯 哈 我們196間
Hardy avatarHardy2009-08-31
5名櫃檯員輪三班.依名固定大夜但放假其他4人就要去貼班
如果還有人放.那就是放晚班兩位 早班一位了.主管要貼
Edwina avatarEdwina2009-09-04
4人輪2班的... 不就一人都站12小時以上 @@""
Agatha avatarAgatha2009-09-08
我是一間店只有我一個人,快起笑了,預定九月底離職