一個災變社工的十年心酸甘苦談 - 社工

今年終於卸下重擔，跟從事10年的災變社工說再見～

從2008年2月進入前單位服務起，雖然歷經縣市合併，但一直從事災變社工的工作
直到2018年考上公職社工師分發到新單位之後才卸下災害救助的工作...

我應該算是線上公務機關擔任災害救助工作前幾資深的社工了

我工作任內經歷過莫拉克颱風、八一氣爆、甲仙地震、復航空難、0206地震等事件

無論發生在哪邊，無論直接或是間接影響，這十年間大大小小的災害通常都得前往處理
所以我也時常在這版上分享災變社工的心酸以及實務上執行制度..

去年年底我因為考上公職社工師分發到新單位，新單位的主管原本希望我繼續接災害
但我覺得階段性任務圓滿了，也希望學習新的業務，所以終於告別了10年的災變社工生涯

這篇文章不是要宣揚我的豐功偉業，主要目的是想要跟各位板友分享我的碩士論文

大約在我從事災變社工的第8年，我試著想要把這些年的經驗和故事做個整理

曾有一位資深督導在莫拉克風災後跟我分享這故事...
當年他們花了很長的時間處理一個家暴案件，終於把相對人請離居住地
而被服務的案主很爭氣的考上當地前幾志願高中，案母也願意離婚重新生活
看似即將重生的全新家庭，卻因為一場風災把案主一家長埋土裡
而被請走的相對人領走鉅額慰助金..人生之無奈由此可見一班...

我也永遠記得在2009年的8月9號，我跟志工以及幾個夥伴扛著幾百顆顆便當到旗尾救災
當時我還天真的在任務結束後，於版上po文說狀況解決了，應該即將雨過天晴...
只是沒人了想到，那場風雨成為全台921之後影響規模最大的災害事件...

2007年的卡玫基颱風，我跟著里幹事以及幾個同事去甲仙的小林村勘災審理災後補助
當時的小林村還是個景色優美的平埔族村莊，但卡玫基颱風無情的帶走了7個村民
那時我跟幾個同事進行災害勘查，當到了村長家裡後，村長指著我的鼻子罵說
「你們這些政府，一定要等到全村死光光後才願意來幫忙跟給補助嗎？！」
當時的我們面面相覷的接受村長的指教，但沒人會想到隔年竟然一語成讖...

我到現在偶爾還是會想起當年村長的指教、前往小林村的沿途風景
災後開著吉普車挺進六龜的所經過的河床大道、為了發慰助金扛著幾百萬現金
再請霹靂小組前後押車前往的緊張故事

記得八一氣爆當時隔幾天就是社工師考試了，
我印象很深刻，那天我正在高雄的咕蒂咕蒂咖啡幫學弟妹惡補考試內容

11點才到家洗完澡後沒多久，躺下床沒多久就爆炸了
當下了解訊息後，隨手把東西收一收就跟科長和同事衝進社會局開設應變中心
那時候二聖路跟民權路附近都還有零星火苗在燃燒，但也只能硬著頭皮衝進局內
所有的害怕通通被堅定的任務所撫平，只能勇往直前衝下去！

這十年每個每個辦理災害所發生的大事小事，持續在我心理烙印著...
轉眼間就10年了，終於可以卸下災害救助的重擔，我也運用這兩年修習碩士的機會
幫全台灣辦理災害救助的夥伴們做了個完整的紀錄...

我的研究訪談了8個不同縣市辦理災害救助工作的基層人員
我希望透過訪談跟學理了解不同單位的基層人員遇到什麼樣的困難以及體驗

結果發現出幾個有趣的結論

1、辦理災害救助的基層社工大多位處高風險、高壓力、低支持與高流動的工作環境
2、美其名是災變社工，但災害救助卻被屏除在社會工作專業以外


這樣的研究結論對我來說一點都不意外，跟我的實際經歷和體驗很像

但對於社工領域來說，我們總自許社工能在災變事件中發揮很多角色跟功能
但現實上似乎不然？社工的處境並非如此的友善....
災變社工好像就是一群爹不疼娘不愛只能單打獨鬥的邊緣人...

因為災變社工對於很多人來講是相當不熟悉的，所以我用我的碩士論文跟各位分享

我先告辭了，但我想也許未來有人也會走入災變社工的領域
所以我將這幾年的故事分享給各位版友，希望未來的每位夥伴在踏入這領域時
能有基本的認知與了解，也希望潛水的社工鄉民甚至是社工主管們，
能夠體會到基層災變社工的辛苦跟真實感受

謝謝各位

碩士學位論文：https://reurl.cc/911bY

永久連結檔：https://reurl.cc/nZZld


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