三家CRO面試心得分享(CRA, CDA, CTA) - offer

　　距離上次在版上分享心得已經事隔五年！

　　由於今年三月碩班畢業，求職上目標很明確是以CRO CRA起步。
口試完後進行了實驗室交接及考取駕照，並探親兼旅遊散心兩個月後，
七月初回台開始投履歷找工作，花了很多時間在編輯履歷和爬文整理資料，
本週確定offer後，便把其他面試推掉了。

　　小妹是112環衛所畢，大學念私醫，曾在衛生主管機構擔任專案助理約兩年(約聘)，
碩班期間在醫學院當兼職助理，主要協助病歷回溯性研究，有取得一些GCP訓練時數證明


1.信義區外商CRO CDA
這間是第一家通知我要面試的，因此非常開心，由於相關職缺只有Senior CRA及CDA，
因此在投履歷時選擇試試CDA職缺，此家面試共經歷四關

第一關 電話面試
跟HR約了時間後便進行電話面試，全程約30分鐘，主要是了解過去經歷及對此職缺的認知
HR問的問題有:
就你了解這個工作負責的項目有?
你為什麼適合這個工作?
過去的工作讓你印象深刻的事? 遇到的困難? 怎麼解決?
你的溝通能力好嗎?
有沒有臨床試驗相關認證?

之後HR小姐很細心的解釋此工作大致上會負責的項目和可能遇到的問題，
並建議我可以把GCP教育訓練的時數都列入英文履歷中，很感謝她的建議！

第二關 線上英文
電訪後晚上便收到線上英文考試的連結，難度大概跟多益差不多，
聽力的部分講得十分緩慢，有30分鐘可以作答

第三關 筆試
線上英文考完後，約了一個時間到公司進行CDA Test，
考題部分跟版上前輩的經歷一樣，是測驗CDA進行之工作(病歷除錯等)，
考試分五大題，個人認為考試設計得相當有意思

第四關 主管面試
隔幾天後HR就通知到公司面試，由部門主管和其他兩位員工進行面試，
先用英文自我介紹及詢問一下過去工讀工作的問題，之後就以中文面試
問的問題有:
這個工作負責的項目有? 可能會遇到的問題有那些?
你覺得你適合這個工作嗎? 請說明?
過去的工作讓你印象深刻的事? 有文化上差異嗎?
你的溝通能力好嗎? 當對方聽不懂的時候你會怎麼做?
之前工讀的工作你怎麼進行資料除錯和整理? 會使用什麼樣的軟體?
你的personal statement看起來是以CRA為目標, 你覺得你的個性而言比較適合什麼?
你的未來規劃? 有想讀博班嗎?
你有朋友在做臨床試驗相關工作嗎?有在我們公司的嗎?
你最快什麼時候可以上班?

剩下的時候就是由我來發問，我主要問了部門分工及常見query等問題
主管面試時詢問的問題其實跟電話面試時的問題很像，個人認為此公司的HR小姐很專業，
有任何對職掌不了解的地方可以先在電話面試時透過她了解。
由於第四關面試時氣氛很好，主管認為筆試和線上英文表現非常優秀，問的問題也很精闢
，因此自己覺得蠻有把握的，但最後跟HR小姐進行討論後，並未當場通知結果，
也還沒收到感謝函。

2.大安區外商CRO CTA
第二家的HR小姐也十分親切，先詢問我知道她們公司是在做什麼的嗎?
我回答後她鬆了一口氣，說很多人都覺得這是職缺是在做實驗的
面試時直接由資深CRM進行面談，主管先閱讀了一下學經歷的資料後開始發問，
並要求英文自介
問的問題有:
你認為CTA的工作為何? 你為什麼適合這個工作?
之前工讀工作怎麼進行收案? 有跟受試者接觸過嗎?
你有IRB送審經驗嗎?
大學在醫院實習時有臨床經驗嗎?
What are your advantages and shortages?
有朋友在做CRA嗎?在哪家?
最快什麼時候可以上班?

面試的過程中，主管很明確的講她希望是護理或藥學背景的人來做這個工作，
但是在聽我說醫院實習的經驗時，才覺得跟她原本想得不太一樣，
之後就是請我發問問題，主管很耐心的回答每個問題，
我問了工作分工、公司主要的sponsor和project、公司氣氛等，
最後問題都結束後，跟主管聊了一下上次面試經驗和其他閒聊，
氣氛就比較緩和，她也說連續面試一個禮拜真的蠻累
結束後她說下週會通知結果，由於在回答shortages時腦袋一片空白，
緊張下胡亂回答一番，覺得自己表現差強人意，心裡覺得機會不是很大
但三天後就通知給offer(試用期三個月, 全薪)

3.士林區 CRO CRA
這間是新公司，網路上找不到資料，電話通知後直接去面試
面試時先是由人資人員面試，接著是執行長進行面試，
問的問題有:
CRO公司是做什麼的?
什麼是CRA? CRA負責的項目有?
可能會遇到的問題有那些?
你覺得你適合當CRA嗎? 為什麼?
過去有跟政府部門溝通的經驗嗎?
過去遇到溝通的問題? 如果你當CRA時site的研助不聽你的話你會怎麼做?
知道GCP和ICH的內容嗎?
你有朋友在做CRA嗎? 他們怎麼講他們的工作?

由於這間是新公司，發問的時候主要是針對公司組織和發展的問題，
其他還有參考版上CRA的人格特質及一個CRA接幾個trial的問題，
執行長都很耐心回答，也發表很多他自己的經驗和心得，真心覺得這場面試受益良多
且覺得這家公司肯教新人，還蠻值得嘗試的，執行長也覺得對這個工作我做足了功課，
問的問題也很到味，後來因為決定會去2，就電話通知此家希望他們把機會給別人

其他通知面試的還有兩家本土CRO，由於已確定會去2.因此就回絕了，
求職的過程中透過醫院CRC打聽到有間T開頭的本土CRO福利及Training制度都非常完善，
但電話聯絡後，已經找到人了。

以下是給求職新人的建議：
1. 履歷、自傳和cover letter一定要用心準備，面試期間HR一定收到非常多的履歷，
要有自己的特色才能脫穎而出，並依應徵職務把自己的優點和企圖心表現出來，
版上surface大大的文章寫得非常好，可以爬文參考

2. 投履歷時，能直接投到HR的信箱最好。數字網站有如大海撈針，建議只投最新職缺，
且自我推薦信一定要依職稱重新撰寫，不然很難被讀取

3. 面試前先做好萬全準備(應答問題)，由於版上很多面試分享，我將所有問題讀過後
整理成共18個問題(實際面試中就真的出了10題)，並寫下自己的回答，一定要自己
思考過再寫出來，可以依職位特色寫出幾種不同的舉例。

4. 面試時敏銳度很重要，即使做了功課，也不可能真的對該公司了解透徹，
所以面試時跟HR或是主管的對談中，可以一邊問一邊了解公司工作狀況，
這樣不但容易提出自己的疑問，也能從旁推敲對方希望找什麼樣的人

5. 除了版上和網路上豐富的資源外，你的人脈就是你最棒的資源，無論做哪一行，
以前認識的學長姐或同學都有可能是你的求職小幫手，大家互相幫忙分享經驗

6. 最後，面試真的會越練越有自信，要多講多問！在學期間可以盡量爭取實習機會和報
名企業參訪的活動，如果你真的對這個行業/工作有興趣，只用說的是無法表現出你的
企圖，要用行動來證明

另外附上Pharma和CRO列表提供給大家，不在這個表上的CRO也有蠻多家的，
大家可以多爬文或到處打聽看看，增加面試機會累積經驗，希望能幫上大家^^~
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