三星全面停售 Note 7！已售出手機全球換 - 工程師

http://3c.ltn.com.tw/news/26157

由於 Galaxy Note 7 的充電爆炸事件不斷，讓用戶相當擔心使用的安全，並且相當關注
Samsung 會以什麼方式來解決這個問題。對此《Reuters》最新報導指出，Samsung 已經
宣布將啟動換機計畫！

該報導指出，Samsung 已經宣布將會停止 Galaxy Note 7 的銷售，並且會針對已經賣出
的 Galaxy Note 7 手機，啟動換機計畫，預計會花上 2 周的時間來完成換機計畫。

同時《韓聯社》也已經報導，Samsung 將會在 9 月 2 日晚上 17 點起，開啟全球換機計
畫。Samsung 表示，從 9 月 1 日開始已經收到 35 起 Galaxy Note 7 的爆炸事件回報
。

目前統計在全球已經賣出的 100 多萬台 Galaxy Note 7，南韓以外賣出約 60 萬台。換
算意外發生的機率約回 100 萬分之 24，但為了確保用戶安全，Samsung 依舊決定採取全
球換機計畫，目前台灣 Samsung 已經發出了聲明：

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三星致力於生產最優質的產品，我們非常重視消費者所反應的每一事件。對於近期有關
Galaxy Note7燃燒事故，三星已展開徹底調查，並發現起因主要來自於電池。

至9月1日，全球統計有35件燃燒事故，目前三星正與供應商夥伴進行密切調查評估全球可
能受影響的電池數量。由於三星視消費者的安全為首要考量，因此目前三星決定暫停銷售
Galaxy Note7。

對於已購買Galaxy Note7的消費者，我們將在未來幾周內協助更換新品。台灣三星預計於
9月中旬起陸續提供全新Galaxy Note7無條件換機服務(註一)，詳細換機地點將另行公告
，將有專人針對此件特別協助(註二)。

我們深知將造成市場之不便，但為確保持續提供消費者最佳品質的產品給客戶。我們將和
合作夥伴密切合作，竭盡所能以確保更換作業之便利性與最佳效率。

註一: 僅接受台灣公司貨(驗證IMEI碼)；消費者需提供完整盒裝及購買證明；若無購買證
明，需提供身分證件備查。可提供換機時間預計於9月中旬起至2016年12月31日止。確切
日期將另行公告。

註二: 確切店點將另行公告於三星官網，消費者也可致電三星客服專線詢問0800-329-999
。

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奇怪 我記得科技版有個應該是機器人帳號

每天都會PO韓國科技動態的新聞啊

怎麼沒看到這則?



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淺藍 媒體弱勢 中立評論 搞倒中華民國的挺貪腐
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