不做SOHO後,舊客戶還要求印刷?檔案問題 - soho

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小妹我在大學時期接了不少案子,回溯客源也蠻多的,但是畢業之後我有了一份正職工作了,無暇繼續接案子,但是舊客戶偶爾會請我補印名片或修改某些DM、海報重新印製....等,但是我的時間真的挪不出來繼續幫忙,真的是心有餘而力不足呀!

請問各位前輩,若客戶希望補印或修改,我無法承接,所以客戶會希望我提供以前設計的原始檔給他們,方便他們另找美工接續我的工作,但是我不希望原始檔就這樣給其他人應用,是否會牽扯到所謂"買斷"的問題呢?若真是如此,檔案費用該如何算呢?

例如我之前幫化妝品公司設計六大系列的DM,如果我現在無法幫他們印刷或重新設計另一系列,他們豈不是就要六大系列全部重新設計?

感謝各位前輩花時間看完以上的問題,希望可以給我一些建議或分享一些方法技巧,不吝指教!謝謝!

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All Comments

Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-11-01
站在客戶的立場 要給你再賺你不賺 還要他們買斷再另找人接
William avatarWilliam2012-11-04
恐怕會被黑 (雖然站在soho方覺得賣斷合理...
但想要賣個人情的話 就直接給原始檔吧
Jake avatarJake2012-11-05
說不定對方之後覺得還是你設計得好 而你屆時又回歸soho
會再提高價錢找你
Margaret avatarMargaret2012-11-09
要是我我會給
Jake avatarJake2012-11-10
只是用產品下去設計的DM可以給吧
除非有牽扯到你自己原創的繪圖,才需要另外買斷
Mason avatarMason2012-11-11
謝謝各位的分享!
Rebecca avatarRebecca2012-11-12
雖然作品中沒有繪圖的部分,但是素材的結合應用與排版,
Irma avatarIrma2012-11-14
不也屬於智慧財產的一部分嗎?還請各位提出想法一起討論
Doris avatarDoris2012-11-14
其實要看你和客戶的溝通,如果客戶認為值得買斷
他們就會買,不行的話就是另找他人重做而已
Kumar avatarKumar2012-11-18
畢竟DM這種東西屬於短期行銷,除非他們DM風格需求一致
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-11-22
否則通常不會額外花買斷金,吉祥物或logo這種還比較可能
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-11-26
把有收設計費的部份原檔給他
Leila avatarLeila2012-11-27
lin:可是我之前每一項設計都有收設計費的,所以我
Elvira avatarElvira2012-11-28
所有原始檔都給客戶是合理的嗎?
Megan avatarMegan2012-12-03
大家都有提出建議了 看來原po很不想給...就不要給吧
Irma avatarIrma2012-12-04
也沒不合理 只是涉及一些人情世故的關係
如果原po跟該業主交情很差 一整個不爽給 其實對方也沒辦法
Eartha avatarEartha2012-12-06
換個方式問:「如果不給會怎樣?」 討論重點會比較明確XDDD
如果簽約沒寫or根本沒簽約 不給也不會怎樣
Emma avatarEmma2012-12-07
是阿,Isacat您講得真貼切,我現在瞭解了,沒有所謂合不合
Andy avatarAndy2012-12-11
理或法律上的問題吧?就是想不想賣個人情這樣而已
Jake avatarJake2012-12-14
真是感謝各位的意見:]x
Kelly avatarKelly2012-12-17
看客戶是買設計還是買幾百份傳單吧。買設計的話不給很怪,
Tom avatarTom2012-12-21
如果沒有肯定以後都可以承接印刷,應該要讓客戶可以獨自去
印出那些傳單比較對。
Xanthe avatarXanthe2012-12-22
不過如果當初有說好只會印固定數量份,這次是額外追加的話
那就另當別論。
Caitlin avatarCaitlin2012-12-24
折衷,給可印但不可修改的檔案如何?
Eden avatarEden2012-12-26
不給除非買斷,
Iris avatarIris2012-12-27
要你給當人情的就好像現在在公司當責任制勞工一樣
為什麼要選一個自己當奴才的一個方式
Queena avatarQueena2012-12-29
那不然你就轉一個高畫質的JPG檔給他印,美工用的就不給
Poppy avatarPoppy2012-12-30
沒約定的話 只影響未來做生意的Kimochi 看你覺得重不重要囉
Delia avatarDelia2012-12-30
看來業主是需要原本的設計改一改or抓取其中元素重設計一版
Gary avatarGary2013-01-02
所以外框筆畫文字的原始檔or高畫質JPG 都算有給等於沒給吧
Doris avatarDoris2013-01-03
別取巧 要嘛就直接談賣斷 要嘛就給 給之前也要說明賣斷慣例
這樣客戶才知道設計師賣了個人情
Rebecca avatarRebecca2013-01-05
否則很多業主不是不知感恩 而是根本不知道有這種小恩小惠
Sierra Rose avatarSierra Rose2013-01-10
搞不懂 客戶都付錢結案了 給原檔有何問題?
Kama avatarKama2013-01-14
如果有心在這行 這樣計較只是斷了自己的機會
Elizabeth avatarElizabeth2013-01-15
客戶要找五年前十年前的檔案,我都會找出來給他y
Hamiltion avatarHamiltion2013-01-17
所以會有那種N年前的客戶的朋友的朋友的誰打來合作y
Connor avatarConnor2013-01-22
只不過是些DM宣傳物,有那麼珍貴嗎?
Yedda avatarYedda2013-01-23
看來原PO你比較需要的是跟之前這些業主溝通 要不要付費買
Olivia avatarOlivia2013-01-24
斷由業主決定 因為板上人在怎麼給意見 原PO看來就是不想給
這是最癥結的原點 所以就讓原PO自己跟業主討論解決吧
Ethan avatarEthan2013-01-26
除非你覺得你這輩子很難再做出更好的作品 不然就給吧..
Edwina avatarEdwina2013-01-27
給與不給都看你,你自己的行事風格你自己決定,也自己承擔
山水有相逢,人生這麼長看你怎麼抉擇。若當初有收設計費
對方會想跟你索取也很正常,不然你就開個不誇張的價格看對方吧
Leila avatarLeila2013-01-27
我也不太了,當初若已經給了設計費,何來買斷之有?這會讓
Ingrid avatarIngrid2013-02-01
身為客戶的我,覺得被剝了兩層皮的感覺
Zora avatarZora2013-02-02
幸好我做版型或Flash從來都會在簽約時說明不賣斷原始檔
Madame avatarMadame2013-02-04
否則像樓上身為客戶的誤會還真是難解釋唉
Madame avatarMadame2013-02-06
給設計費用不是買斷費,就算寫程式要source code
Hardy avatarHardy2013-02-07
也是要另外給錢的,support 也是
為了未來你想送那就送,可是我不會送
Quintina avatarQuintina2013-02-09
我的話會不給元素,只給成品。
James avatarJames2013-02-11
個人老實說一句 SOHO版許多教SOHO自保的文章 造就許多
Isla avatarIsla2013-02-15
連出師都還算不上的SOHO 就把自己當作大師那樣要求被對待
Emma avatarEmma2013-02-16
造成一種SOHO不相信有好客戶 好客戶被SOHO煩到度爛
然後一直惡性循環下去 我的觀念是
Daniel avatarDaniel2013-02-20
你收了錢 就做足服務 100個客戶中讓你碰到1個好客戶
至少做個三年沒問題 你很難搞 難道沒有其他SOHO可以找嗎
Hedwig avatarHedwig2013-02-23
推樓上...平面設計不給元素是理所當然 但成品原始檔建議給
George avatarGeorge2013-02-25
從來不care原始檔 作品夠水準的話 別人就算拿到你的素材
Eartha avatarEartha2013-03-02
也無法全然copy你的風格的~我是覺得不用太在意啦~
Olivia avatarOlivia2013-03-06
況且設計這種東西多少也是有流行性的 有一段時間的成品需要
Rebecca avatarRebecca2013-03-07
原檔不過就是為了後續好維護 需要做新東西還是會重新設計吧