中國大陸出現罕見網絡大癱瘓 網民投訴 - 大陸工作

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中國大陸出現罕見網絡大癱瘓 網民投訴
http://chinanews.sina.com 2009年05月20日 1:18 鳳凰衛視

　　中新社南京五月二十日電(孫翔鳴)今天早晨，作為中國電信南方樞紐的南京電信部門
仍然在面對成千上萬的投訴電話:互聯網絡怎麼啦？是不是遭遇黑客襲擊？就是黑客襲擊
，能這樣大面積造成網絡癱瘓嗎？

　　從昨晚開始，中國大陸使用電信網絡服務的網民就發現，上網有問題。有的幹脆不通
，有的則是不能瀏覽網頁。直到今天上午，許多網民還覺得網速比平時慢了許多，很多網
頁不能正常打開。中國電信人工客服昨晚起就忙于應答眾多網民的質詢，一直處于忙碌狀
態。

　　這種情況並非出現在南京一個城市。昨晚起，北京、天津、上海、河北、山西、內蒙
古、遼寧、吉林、江蘇、黑龍江、浙江、安徽、湖北、廣西、廣東等地區均有網民反映上
網遭遇故障，出現打不開網頁，QQ、MSN等即時通訊工具掉線，無法在網絡上收聽、收看
音、視頻等問題。

　　記者今天從中國電信江蘇分公司証實了這一說法。該公司的工作人員稱，此次網絡故
障為全國範圍的故障。

　　據電信部門稱，五月十九日二十一點零六分開始，由於暴風影音客戶端軟件存在缺陷
，在暴風影音域名授權服務器工作異常的情況下，導致安裝該軟件的上網終端頻繁發起域
名解析請求，引發DNS擁塞，造成大量用戶訪問網站慢或網頁打不開。據集團反饋的信息
，全國範圍內各運營商在此期間也發生類似故障。

　　對于罕見的互聯網絡大癱瘓，許多網民稱，仿佛又回到了二00六年底。當時台灣地震
造成海底通信光纜發生中斷，中國內地的國際互聯網訪問質量受到嚴重影響。

　　對于軟件故障引起這樣全國範圍的互聯網癱瘓，令業內人士大吃一驚，也引起很多網
民不滿。有網民表示，網絡運行商不能按照合約提供網絡服務，將會對網絡運營商進行索
賠。

　　此次網絡癱瘓事件，再次為互聯網安全敲響了警鐘。

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