中國移動身份認證導致停機 - 大陸工作

本人已登出三年
3/14 那天莫名其妙收到中國移動發來的身份認證提醒簡訊，如下圖
http://imgur.com/a/NfBzq9O

當下即開始處理，一般瀏覽器無法開啟該網址，必須用微信打開，出現如下圖，一樣非中國
國民只能本人親臨營業廳帶著台胞證跟SIM卡去辦理身份認證
http://imgur.com/a/YMyIVQx

趕緊登入所在省份移動APP，尋找在線人工文字客服，不然24小時一到就要停我機，在線客
服給了中國移動10086官方號→我的服務→個人主頁→全部服務→辦理服務→實名認證→實
名補登記
結果如下圖，還是一樣要跑營業廳，心中已E04許久
http://imgur.com/a/fpCFqjO

在線人工文字客服只表示會將此情況上報，便讓我等待回覆。

3/15 眼看24小時期限快到，結果簡訊已經收不了，號碼也不通了，但SIM卡還有訊號，趕緊
再聯繫線上人工文字客服，結果也只是說他們無權限處理此事，只能上報處理，我還是只能
被動等待

3/19 終於有中國移動處理此事的專職客服打我台灣號碼（因移動號碼不通改給台灣號碼）
並跟我說明，我的門號異常使用是系統判定的，怎麼判定她們不清楚，目前唯一解決辦法就
是本人親臨營業廳處理，其餘處理方式皆不可行。

已溝通過以下處理方式均被否決
1.在線提供台胞證照片
2.在線提供本人手持台胞證正反照片
3.本人親寫協議書因疫情關係無法親臨....
4.委託熟識陸籍前員工帶著本人證件跟SIM卡及本人簽名委託書代為辦理
5.強調該號碼已綁定多家網銀，目前網銀無法使用錢被卡住
6.本人已是十年的網齡老客戶，且該門號只收網銀短信使用，且低月租並正常扣款使用

奉勸有使用中國移動的各位若莫名其妙被系統判定異常使用，那就認了吧！
另外中國移動的服務密碼也千萬要記得不然停機狀態登入移動APP只能靠服務密碼
若想直接聯繫10086客服可以撥打這隻中國移動海外客服電話
+86 138 0010 0186

目前我的門號在移動APP已顯示停機，目前話費還在，客服也表示停機狀態，不會再扣月租
費，停機狀態我的門號不會被交易出去，還是在我門下（但世事難料難保不會有意外）
http://imgur.com/a/qyeI2Hz

總之交涉下來只有E04連連，以上經驗提供各位參考。
也希望各位不要碰到我這個倒楣事

--