中正紀念堂該如何導覽... - 導遊工作討論

By Wallis
at 2009-07-12T18:06
at 2009-07-12T18:06
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講「中正紀念堂」是最簡單也是最難的,簡單的是他有很多制式的東西
可以說,例如他的建築、歷史、包含他的整體建築架構,還有主建築的面向
等等,都可以說,這是簡單的。
難的是,大家都講這些就不有趣了,因此我們需要去做些變化,讓這樣
的導覽變得豐富有趣和生動。關於有趣跟生動這跟自身的導覽技巧有關,要
怎麼增加這樣的導覽技巧,除了多說多導覽多練習之外,看看別人怎麼講也
是一門可以學習的技巧,領隊、導遊這是個需要不斷學習的行業。
講中正紀念堂,我的習慣會從「新台幣」開始帶入,這是比較少人用的
方法。新台幣面額分為:兩千塊、一千塊、五百塊、二百塊、一百塊、五十
塊、二十塊、十塊、五塊、一塊。一定有人好奇,講中正紀念堂幹麻講新台
幣,又沒有關係,別急。這個方法學起來,不管是帶國旅或是學生團甚至是
大陸團都很好用,國旅跟學生團,大家都用新台幣,可是很少人會去觀察裡
頭印刷的涵義,解釋一下會讓人更懂,覺得你有內涵,帶大陸團,因為他們
用人民幣習慣了,拿到新台幣一定覺得很新鮮,講講新台幣給他們聽又可以
帶入中正紀念堂,何樂而不為呢?
首先講講二千塊,二千塊是紫色的印刷鈔票,正面是「福爾摩沙衛星一
號」,這樣的主題是「科學」,背面是「南湖大山」和台灣國寶魚「櫻花鉤
吻鮭」。上頭有兩條櫻花鉤吻鮭,這個時候,可以問問車上的貴賓、夥伴,
問他們:「大家有沒有聽過一個故事,就是蔣介石(或蔣中正,因為大陸人
習慣講蔣介石,因此稱之。)在一條小河中看到魚兒逆流向上,最後決定努
力向上,最終成了一代偉人的故事。」如果有,就不用講故事,如果沒有,
就講講這個我們國小課本都有的故事,講個大概就好了。接著問他們,大家
知道那些小魚在哪裡嗎?他們一定不知道,這時就可以告訴他們,那些小魚
現在放在新台幣二千塊的背面。為什麼呢?因為櫻花鉤吻鮭的特性就是逆水
而行,就是喜歡在那樣的環境下生長,因此才會棲息在七家灣溪那裡。這個
講一講,大概可以講個幾分鐘,如果在帶團,可以順便把一千塊、五百塊等
等的面額的意涵都講一講,畢竟知道這些的人其實也不太多,呵。
考試的時候,講完上述大概會花掉五分鐘左右,原因是要加上各位緊張
的時間,接著講中正紀念堂整體結構、架構,爾後講講主建築的面向,是面
向西面,因為蔣介石死的時候還是很想回到中國大陸去。接這裡可以多講些
蔣介石的故事,大陸人非常非常喜歡聽蔣介石的故事,不知道的可以去yout
ube 去找找,那裡很多檔案可以看,多看幾次就會講了。講這些比較制式的
東西時要小心,千萬不要讓人家感覺我們在背書,要很順的講,例如我們要
講台接共有八十九階時,千萬不要直接講,我們可以問問貴賓,問他們知不
知道蔣介石活到幾歲,這樣可以互動,講解有互動就會有趣生動,如果有人
回答到正確答案,可以請大家給他一個掌聲和誇獎讚美幾句,接著說:「蔣
介石的確活到八十九歲,如果不知道的,到了中正紀念堂的時候,數一數主
建築上的台階,白色台階共有八十四階,紅色花崗岩台階有五階,共有八十
九個台階,象徵著蔣介石活了八十九個年頭。」接著開始講中正紀念堂變成
民主紀念館的來龍去脈,可以講,但是記得不要批評什麼政治,要用客觀的
角度來說,並告訴客人我們是在講歷史不是談政治,並告訴他們目前民主紀
念館的建築架構,例如主建築前面本來是「瞻仰大道」,現在變成民主大道
,還有最有名的「大中至正」改成了「民主廣場」等等的東西都可以講,但
是切記不要講政治,不然會一發不可收拾。
講完這些,還可以講講兩旁的國家戲劇廳等等的,接著講附近的建築,
例如本來的國民黨黨部在附近,後來遷走了,有時間再講講附近有什麼,例
如總統府、立法院、台大醫院等等的。這些講講應該夠十分鐘,通常來說一
定會講不完。
講完導覽的東西,講一些比較沒人喜歡聽的,在這裡問問題,我想該具
備一定的禮貌,畢竟沒有誰該花時間回答誰的問題,畢竟回答問題又沒有獎
金也沒有什麼東西可以獲得,但是卻要花很多時間,為了什麼?只為了兩個
字「熱心」。前鎮子有板友認為其他板友沒有回答到他的問題而口氣不好什
麼的,甚至別人告訴他這樣不好,還理直氣壯的要別人好好想想其中的邏輯
問題,請問,回答問題還要被怪罪,這樣以後誰還敢在這裡回答大家的問題
呢?在這個圈子,你教越多東西給別人,你的機會就越少,因為你的敵人越
多,越多人搶你的飯碗,因此別人肯分享些什麼,感激都來不及了,為什麼
要去怪罪呢?還有我想談些禮貌問題。常有板友私下傳訊息給我,問了我一
些問題,跟我對話過或是通信過的就知道,我知道的就會回答,不知道的就
沒辦法,大部分的板友很有禮貌,但少數人不只連謝謝都沒說,還有一個很
誇張,用msn 跟我聊,聊到一半這位仁兄不見了,原以為網路出了問題所以
我等了又等,大概等了半個小時,結果這位仁兄一直沒上線,於是回到 PTT
這時候這位仁兄下線,這才知道他去睡覺了。事後連一句謝謝什麼都沒有。
這就是所謂的態度,呵呵。講這些不是要指責些什麼,只是分享一些想法。
我也可以什麼都不要說,要知道法規那些表格,去買我的書,要問我問題,
花錢去上我的課。板主很有心的維護這個板,許多好朋友也都很用心地回答
大家的問題,熱心地提出一些方案幫忙大家,甚至給大家一些相關的實習機
會,這是非常難能可貴的,但想想,這些是應該的嗎?所以也請大家好好的
維護這個園地,不要因為某些人的不禮貌,讓這些熱心的朋友不再回答問題
,我享受到損害的絕對不是熱心的朋友,而是有問題或是有心想踏入這圈子
的朋友。這些話或許不是那麼重聽,如果有什麼地方得罪了,還請大家海涵
亦或來信指教。
--
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_▄▄▄▄▄▄▄▄◤ 故事,其實一直沒有寫到結局,只要心還在,思念還在。
wfyoy
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可以說,例如他的建築、歷史、包含他的整體建築架構,還有主建築的面向
等等,都可以說,這是簡單的。
難的是,大家都講這些就不有趣了,因此我們需要去做些變化,讓這樣
的導覽變得豐富有趣和生動。關於有趣跟生動這跟自身的導覽技巧有關,要
怎麼增加這樣的導覽技巧,除了多說多導覽多練習之外,看看別人怎麼講也
是一門可以學習的技巧,領隊、導遊這是個需要不斷學習的行業。
講中正紀念堂,我的習慣會從「新台幣」開始帶入,這是比較少人用的
方法。新台幣面額分為:兩千塊、一千塊、五百塊、二百塊、一百塊、五十
塊、二十塊、十塊、五塊、一塊。一定有人好奇,講中正紀念堂幹麻講新台
幣,又沒有關係,別急。這個方法學起來,不管是帶國旅或是學生團甚至是
大陸團都很好用,國旅跟學生團,大家都用新台幣,可是很少人會去觀察裡
頭印刷的涵義,解釋一下會讓人更懂,覺得你有內涵,帶大陸團,因為他們
用人民幣習慣了,拿到新台幣一定覺得很新鮮,講講新台幣給他們聽又可以
帶入中正紀念堂,何樂而不為呢?
首先講講二千塊,二千塊是紫色的印刷鈔票,正面是「福爾摩沙衛星一
號」,這樣的主題是「科學」,背面是「南湖大山」和台灣國寶魚「櫻花鉤
吻鮭」。上頭有兩條櫻花鉤吻鮭,這個時候,可以問問車上的貴賓、夥伴,
問他們:「大家有沒有聽過一個故事,就是蔣介石(或蔣中正,因為大陸人
習慣講蔣介石,因此稱之。)在一條小河中看到魚兒逆流向上,最後決定努
力向上,最終成了一代偉人的故事。」如果有,就不用講故事,如果沒有,
就講講這個我們國小課本都有的故事,講個大概就好了。接著問他們,大家
知道那些小魚在哪裡嗎?他們一定不知道,這時就可以告訴他們,那些小魚
現在放在新台幣二千塊的背面。為什麼呢?因為櫻花鉤吻鮭的特性就是逆水
而行,就是喜歡在那樣的環境下生長,因此才會棲息在七家灣溪那裡。這個
講一講,大概可以講個幾分鐘,如果在帶團,可以順便把一千塊、五百塊等
等的面額的意涵都講一講,畢竟知道這些的人其實也不太多,呵。
考試的時候,講完上述大概會花掉五分鐘左右,原因是要加上各位緊張
的時間,接著講中正紀念堂整體結構、架構,爾後講講主建築的面向,是面
向西面,因為蔣介石死的時候還是很想回到中國大陸去。接這裡可以多講些
蔣介石的故事,大陸人非常非常喜歡聽蔣介石的故事,不知道的可以去yout
ube 去找找,那裡很多檔案可以看,多看幾次就會講了。講這些比較制式的
東西時要小心,千萬不要讓人家感覺我們在背書,要很順的講,例如我們要
講台接共有八十九階時,千萬不要直接講,我們可以問問貴賓,問他們知不
知道蔣介石活到幾歲,這樣可以互動,講解有互動就會有趣生動,如果有人
回答到正確答案,可以請大家給他一個掌聲和誇獎讚美幾句,接著說:「蔣
介石的確活到八十九歲,如果不知道的,到了中正紀念堂的時候,數一數主
建築上的台階,白色台階共有八十四階,紅色花崗岩台階有五階,共有八十
九個台階,象徵著蔣介石活了八十九個年頭。」接著開始講中正紀念堂變成
民主紀念館的來龍去脈,可以講,但是記得不要批評什麼政治,要用客觀的
角度來說,並告訴客人我們是在講歷史不是談政治,並告訴他們目前民主紀
念館的建築架構,例如主建築前面本來是「瞻仰大道」,現在變成民主大道
,還有最有名的「大中至正」改成了「民主廣場」等等的東西都可以講,但
是切記不要講政治,不然會一發不可收拾。
講完這些,還可以講講兩旁的國家戲劇廳等等的,接著講附近的建築,
例如本來的國民黨黨部在附近,後來遷走了,有時間再講講附近有什麼,例
如總統府、立法院、台大醫院等等的。這些講講應該夠十分鐘,通常來說一
定會講不完。
講完導覽的東西,講一些比較沒人喜歡聽的,在這裡問問題,我想該具
備一定的禮貌,畢竟沒有誰該花時間回答誰的問題,畢竟回答問題又沒有獎
金也沒有什麼東西可以獲得,但是卻要花很多時間,為了什麼?只為了兩個
字「熱心」。前鎮子有板友認為其他板友沒有回答到他的問題而口氣不好什
麼的,甚至別人告訴他這樣不好,還理直氣壯的要別人好好想想其中的邏輯
問題,請問,回答問題還要被怪罪,這樣以後誰還敢在這裡回答大家的問題
呢?在這個圈子,你教越多東西給別人,你的機會就越少,因為你的敵人越
多,越多人搶你的飯碗,因此別人肯分享些什麼,感激都來不及了,為什麼
要去怪罪呢?還有我想談些禮貌問題。常有板友私下傳訊息給我,問了我一
些問題,跟我對話過或是通信過的就知道,我知道的就會回答,不知道的就
沒辦法,大部分的板友很有禮貌,但少數人不只連謝謝都沒說,還有一個很
誇張,用msn 跟我聊,聊到一半這位仁兄不見了,原以為網路出了問題所以
我等了又等,大概等了半個小時,結果這位仁兄一直沒上線,於是回到 PTT
這時候這位仁兄下線,這才知道他去睡覺了。事後連一句謝謝什麼都沒有。
這就是所謂的態度,呵呵。講這些不是要指責些什麼,只是分享一些想法。
我也可以什麼都不要說,要知道法規那些表格,去買我的書,要問我問題,
花錢去上我的課。板主很有心的維護這個板,許多好朋友也都很用心地回答
大家的問題,熱心地提出一些方案幫忙大家,甚至給大家一些相關的實習機
會,這是非常難能可貴的,但想想,這些是應該的嗎?所以也請大家好好的
維護這個園地,不要因為某些人的不禮貌,讓這些熱心的朋友不再回答問題
,我享受到損害的絕對不是熱心的朋友,而是有問題或是有心想踏入這圈子
的朋友。這些話或許不是那麼重聽,如果有什麼地方得罪了,還請大家海涵
亦或來信指教。
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